三、提成制薪酬方案注意事项时间:01:45:23
(一)与销售团队相关的提成注意事项
1.
成交、定价和调价:成交并非公司最主要目的,还需赚钱,公司应掌握充分价格信息,收回定价权和调价权,避免交给销售人员或销售经理。
2.
业务费用和回扣:处理方式可采用公司定好提成比例和额度,给予员工足够空间,原则上不再报销任何招待费、回扣费等,由员工自行从提成中支配;若能清晰分类业务费用且控制得当,也可分开处理,不从提成中扣除。
3.
跨界问题:一般不允许销售人员跨界到其他地域或行业开展业务,但对于长期不开发导致客户资源荒废的区域或行业,可制定跨界原则,促使员工深度挖掘客户和做好服务。
4.
竞争机制:建议公司设立多个同种类型、同种产品的可替换销售部门,引入竞争机制,避免销售团队不可替代性过强,同时能相互激励和竞赛,但要防止恶性竞争。
5.
防止腐败:
(1)
保证正面激励力度足够大,减少员工搞歪门邪道的可能。
(2)
确保销售过程中与价格、量、钱相关的环节透明且有监督(包括常规性和突发性监督)。
(3)
事后进行审计。
(4)
定期对销售团队进行换防,可整体换团队或只换管理人员,避免形成固定地盘和隐患。
(5)
提供服务性监督,让各类服务兼具监督功能。
(二)激励性薪酬体系构建的七大要点时间:01:56:13
1.
制度化且不断迭代升级:事先制定好分钱规则,包括细则和公式,事后不随意更改,根据实际情况不断优化升级。
2.
依据制度机理:薪酬方案应基于制度机理制定,而非上级领导的个人意志
3.
结合业务特征:紧密结合企业业务特征,依据价值创造决定价值分配原则,不同岗位和层级采用不同薪酬方案。
4.
拉开差距:销售团队内部要拉开收入差距,形成巨大的压力和动力。
5.
明确激励目的:激励是手段,目的是赋能,激励手段需保持一定稳定性,同时可根据效果调整制度(制度不溯及既往,新制度从规定时间开始执行),以激发员工潜能。
6.
正负激励结合:激励既包括正激励,也包括负激励。
7.
充分沟通:方案设计过程中要与相关人员充分沟通,让其有一定参与度,以提高方案的接受度和执行效果。
总结:需求是经营和管理的源头,所有商业机会源于满足人们的需求,所有管理手段因满足人们的需求而有效。
价值创造决定价值分配是经营和管理的基础及底层逻辑,企业价值创造越多,越能在市场上盈利。