顾客来了以后，要有策略，让他们自动销售转化，这样邀客的目的才算实现。当然，销售转化是自然而然的，而不是强硬的搞什么素转非，或者其他欺骗套路。

让有需求的新顾客购买，要解决三个问题：一是解决信任问题；二是洞察需求；三是购买理由。

解决信任问题：要让新顾客信任你的品牌、店铺、员工，没有信任就没有交易。

洞察需求：搞清楚新顾客的需求与购买预算，站在顾客的立场上推荐，而不是忽悠，或

者为了销售业绩搞什么素转非，或者推荐价格高的商品。销售要真善美，不能假大空。

购买理由：给消费者一个选择现在购买的理由，必须在你这里购买的理由。

让需求不明显的老顾客购买，只需要解决两个问题：一是解决痛点；二是被感动。

解决痛点：不买一定是因为没有刺激到痛点。如果发现痛点，用活动刺激痛点，用产品

解决这个痛点，老顾客自动会选购购买。

被感动：你的店铺、员工一次次的超值服务，让老顾客感动了，销售就来了。顾客

被感动的举动，就是买买买。尤其是不差钱的大客户，即使经济条件一般的老顾客，被感动了，他自己不买也会带亲友前来购买。