1.针对问题
缺乏有价值创造能力的组织,再合理的战略规划也只不过是镜中花;
人才、团队、组织是企业一切价值与利润的基础;
组织职能管理缺陷导致企业根基不稳,价值与能力竞争乏力。
表13-1问题与现象
问题 | 现象 |
目标、计划、方案可控性差 | 目标、措施与行为脱节 |
组织变革意识弱、推动困难 | 始终谈问题却解决不了问题 |
体系、机制难以健全 | 总有一处瓶颈性问题或能力短板 |
(1)目标、计划、方案可控性差
组织结构不吻合战略发展规划要求,导致发展规划难以落地;
组织职能不适应业务流程变化,导致措施与行为脱节;
组织没有依据战略规划、业务优化进行调整,目标计划的更变没有实效。
(2)组织变革意识弱、推动困难
组织结构稳定或者僵化,企业根据环境变化推进变革的意识薄弱;
组织职能形成固定模式,企业缺乏整合业务流程、提升竞争力的意识;
组织结构与职能稳固不变,存在的问题始终无法解决或消除。
(3)体系、机制难以健全
经营决策、过程管控、行为驱动形成习惯模式,意识转变难以推动行为改变;
市场、产品、人力、财务核心职能始终有一块补不起的短板;
决策者有心推动价值与能力的提升,却深感无能为力。
组织结构与职能的优化变革是经营管理体系、机制变革优化的基础。
2. 依据战略规划评估组织价值
企业组织不是一群人依据决策与管理者的指令干活;
企业组织的本质是创造市场客户价值谋取利润;
企业不清楚组织的核心价值目标,等于不清楚利润目标。
3. 依据业务流程评估组织能力
市场价值创造有特定的规律,企业必须形成符合规律的业务流程;
价值创造需要能力支撑,组织能力体现在业务流程的简约高效方面;
市场、产品、人才、资金有序、高速、平衡运行才能利润最大化。
4.依据作业效率评估组织机制
责任界定不清作业混乱,效率低下;
权力管控过严行为被动,效率低下;
利益分配不公心态不正,效率低下;
5. 编制组织职能岗位管理制度
价值评估如何进行、能力提升如何推进;
组织机制如何改善、组织效率如何提升;
组织管控必须建立规范的管理制度。
企业老大难或瓶颈性问题的解决,必须立足于组织变革;
组织与职能高效管控的核心就是组织结构职能优化与变革;
组织结构一成不变、组织职能一成不变,企业就会成为一潭死水。
表13-2组织管控方法
内容 | 措施 |
依据战略规划评估组织价值 | 围绕核心价值优化组织结构 |
依据业务流程评估组织能力 | 依据主体能力优化组织职能 |
依据作业效率评估组织机制 | 立足关键业绩指标优化组织机制 |
编制组织职能岗位管理制度 | 规范组织职能管理工作 |
6.高管经营会讨论重点
企业组织设计、优化有没有管理制度?
企业有没有评估组织价值状况?
企业有没有评估组织能力状况?
企业有没有评估组织机制状况?
企业有没有持续关注和提升组织效率?
企业人员总数、人力成本、组织编制管理有没有依据?