问题:如何管控好组织职能

1.针对问题

缺乏有价值创造能力的组织,再合理的战略规划也只不过是镜中花;

人才、团队、组织是企业一切价值与利润的基础;

组织职能管理缺陷导致企业根基不稳,价值与能力竞争乏力。

表13-1问题与现象

问题

现象

目标、计划、方案可控性差

目标、措施与行为脱节

组织变革意识弱、推动困难

始终谈问题却解决不了问题

体系、机制难以健全

总有一处瓶颈性问题或能力短板

(1)目标、计划、方案可控性差

组织结构不吻合战略发展规划要求,导致发展规划难以落地;

组织职能不适应业务流程变化,导致措施与行为脱节;

组织没有依据战略规划、业务优化进行调整,目标计划的更变没有实效。

(2)组织变革意识弱、推动困难

组织结构稳定或者僵化,企业根据环境变化推进变革的意识薄弱;

组织职能形成固定模式,企业缺乏整合业务流程、提升竞争力的意识;

组织结构与职能稳固不变,存在的问题始终无法解决或消除。

(3)体系、机制难以健全

经营决策、过程管控、行为驱动形成习惯模式,意识转变难以推动行为改变;

市场、产品、人力、财务核心职能始终有一块补不起的短板;

决策者有心推动价值与能力的提升,却深感无能为力。

组织结构与职能的优化变革是经营管理体系、机制变革优化的基础。

2. 依据战略规划评估组织价值

企业组织不是一群人依据决策与管理者的指令干活;

企业组织的本质是创造市场客户价值谋取利润;

企业不清楚组织的核心价值目标,等于不清楚利润目标。

3. 依据业务流程评估组织能力

市场价值创造有特定的规律,企业必须形成符合规律的业务流程;

价值创造需要能力支撑,组织能力体现在业务流程的简约高效方面;

市场、产品、人才、资金有序、高速、平衡运行才能利润最大化。

4.依据作业效率评估组织机制

责任界定不清作业混乱,效率低下;

权力管控过严行为被动,效率低下;

利益分配不公心态不正,效率低下;

5. 编制组织职能岗位管理制度

价值评估如何进行、能力提升如何推进;

组织机制如何改善、组织效率如何提升;

组织管控必须建立规范的管理制度。

企业老大难或瓶颈性问题的解决,必须立足于组织变革;

组织与职能高效管控的核心就是组织结构职能优化与变革;

组织结构一成不变、组织职能一成不变,企业就会成为一潭死水。

表13-2组织管控方法

内容

措施

依据战略规划评估组织价值

围绕核心价值优化组织结构

依据业务流程评估组织能力

依据主体能力优化组织职能

依据作业效率评估组织机制

立足关键业绩指标优化组织机制

编制组织职能岗位管理制度

规范组织职能管理工作

6.高管经营会讨论重点

企业组织设计、优化有没有管理制度?

企业有没有评估组织价值状况?

企业有没有评估组织能力状况?

企业有没有评估组织机制状况?

企业有没有持续关注和提升组织效率?

企业人员总数、人力成本、组织编制管理有没有依据?