1.拜访线路的设计

(1)按照“线”或者“面”规划拜访线路

按照“线”就是按照某几条主要大道来设计拜访线路,比如我跑武汉的洪山区的业务,就可以周一按武珞路的两边拜访门店,周二按雄楚大道两边跑,周三按南湖大道两边跑等。

按“面”跑,就是将自己的区域划成方块儿区域,一天去一个区域。

大家一定要有纸质地图,原因很简单:第一,手机地图永远看到的是局部区域,而纸质地图更容易看你的区域全貌;第二,纸质地图便于做标记,尤其是刚开始做业务的时候,便于扫街做笔记,熟悉自己的区域,去过的地方都可以标注出来。

在每周日的晚上,就可以在自己的笔记本上写下下周拜访的区域和客户终端和目标,下周拜访目标就清晰。大家可以参考我做业务时用的最简单的表格,如表6-1所示。

表6-1 拜访目标表格

时间

客户名称

事由

结果

周一

补货、查库存、

客情维护、调整陈列、贴柜培训、驻点促销、促销活动

(2)计划一旦制订,就不要轻易更改

有的朋友可能会说,计划都制订了,但是销售实际过程中突发事件太多,不能严格执行,计划做了跟没做一样。我能理解,但是我不得不提醒,你对客户的“随叫随到”,可能给客户的感觉是“你无所事事”。

如果客户打电话给你,你问:“张经理,我今天在某某区域拜访门店,你那边是安排的是周三,我周三过去行不行?”不行,我们再过去。我想,今天非去不可的事情所占的比例不会太大。