所谓点评，百度百科的词条中这样解释，“说出自己的观点、看法、建议、意见等。”借助本书介绍的“说文解字”培训手法，点评也可以理解成培训师围绕课程进程中的某个“点”，进行“评价、评述、评议”，进而提炼、总结观点、看法或理念，并向学员提出某些改善建议的行为和过程。

毫不夸张地说，一名培训师的职业底蕴和专业功力如何，最终的落脚点就是点评，因为点评在培训课程中至少具有如下作用与价值。

一是促进课程内容的有效转化。指培训师通过点评能够更加有效地解剖理论与实践之间的关键链接节点。

我们知道，一堂培训课程内容可以笼统地划分为理性的和感性的。

所谓理性的，指课程中的一些核心定义、概念、观点、理念及相关的思路与方法，这些内容是抽象而且通过高度概括和提炼，得出的一些共性的东西，让人感到空洞、飘忽、生硬，无法落地。

虽然我们不能质疑其指导实践的价值和作用，但是我们不得不面对的现实情况是：很多人都懂得很多的理论，说起来头头是道，但是，一旦回应到实践的真实场景，就会茫然、不知所措。

感性的内容恰恰相反，又显得过于具体和琐碎，是基于此时、此地、此情、此景。即便学员能够接受，等他回到实际的工作场景中“照搬照抄”时，又会很糟糕地发现，“事情好像不是这么一回事”。

上述这种彼此割裂的情况该如何解决，培训师的点评就在其中起着关键的、不可或缺的作用。

二是引导学员深度思考和感悟。指启发学员不断地发现问题，并引导学员寻找解决问题的思路和方法。我们知道，一堂有价值的培训课程，其最终目标是帮助学员实现行为改善。问题在于，在课堂现场，即便培训师将内容演绎得多么精彩，学员学得多么认真，表现得多么快乐，也很可能仅停留在表面上，因为学员并没有经由培训师的引导进入真正的思考状态，如此，学员也最多只是“知道了”而已。

三是向学员提供行为改善的方法和路径。即是说，一方面，培训师可以很直接地告诉学员一些行为的具体方法和路径，另一方面，培训师并没有办法在有限的培训课程时间内，穷尽学员在实际生活和工作所有的可能性，这就需要培训师借助点评的手法，帮助并引导学员开启自主思考的大门，扩展其思路和视野，进而触发学员举一反三、触类旁通，最终实现更好的行为改善，这一点更为重要。

总之，培训师在培训课程中有效运用点评手法，是最终深度提升、改善培训效果的不二法门。

一般而言，点评可以粗略地划分为“围绕培训活动的点评”和“围绕学员表现的点评”两大类型。