综合案例

企业文化“金三角定位”很重要,但对其进行准确、详细的描述更重要,因为相同的词组,在不同的行业和企业可能具有不同的含义。下面是腾讯企业文化“金三角”及其描述,读者可以学习和感受。

表2-5 腾讯企业文化“金三角”及其描述表

金三角

具体描述

核心价值观

正直、尽责、合作、创新

正直:
·做人德为先,正直是根本
·保持公正、正义、诚实、坦诚、守信
·尊重自己,尊重别人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强
尽责:
·负责是做好工作的第一要求
·不断追求专业的工作风格,不断强化职业化的工作素质
·有强烈的责任意识,有杰出的肩负责任的能力,有勇于承担责任的品格
合作:
·团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础
·积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效
·放眼长远,胸襟开阔,不断追求优秀的合作境界
创新:
·创新不仅是一种卓越的工作方法,也是一种卓越的人生信念
·在方式、方法、内容上,时时寻求更好的解决方案,精益求精,谋求更好的成果水平
·不断激发个人创意,完善创新机制,以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新,推动公司的不断成长

愿景

最受尊敬的互联网企业

·腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展,以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求
·坚持“用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时促进社会文明的繁荣
·重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现
·通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报
·与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值
·不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展
·互联网不分国界,在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力,保持综合实力在全球前三名

使命

通过互联网服务提升人类生活品质

·腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务
·腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界
·持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质
·腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步