有人说，运营就是一个筐，什么都可以往里装。的确，运营做的事很杂，会遇到各种各样的问题，但总结起来，很多问题同属一类。运用好总结归纳思维，在遇到一个坑的时候，就可以在下次规避掉类似的问题。对一些重复性工作进行总结，形成规范，还可以提升工作效率。在做完一个活动后，无论活动效果好与坏，都应该总结一下，总结活动的成功之处与不足之处。在做运营的过程中，也可以将自己的一些工作整理成经验。比如整理出专题策划流程、运营手册等，方便今后的运营工作，提升工作效率。

①为什么要总结？不但要自己干好，还要不断地总结经验，并向区域推广。

②总结的方法：日工作总结、月工作总结、年度工作规划、生动案例总结、会议现场的点评与总结。

7​ 要养成不断总结的习惯，每次总结都是一次超越。