前三星中国设计研究所用户体验创新部负责人 林敏

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企业不能为了创新而创新，为了差异化而差异化。在设计创新时，应当秉持着回归产品自身价值的原则，围绕用户的痛点做真正的创新，这是最核心的价值点。

他看到小米“性价比”的品牌路线，预言其用户忠诚度将出现问题，坦言品牌升级才是王道。

天下武功，唯快不破，对于一个初创企业尤其如此。不过，除了快，更需要强调的是准确性——信息的准确性、决策的准确性、动作的准确性，将快与准并重，企业才能在同质化的大环境中创造出主动出击的局面。

说到底，就是对用户需求的鉴别度、满足感，产品依赖用户洞察，创新需要用户研究推动，所以用户！用户！用户！用户才是王道。

广州美术学院林敏教授，是前三星中国设计研究所用户体验创新部负责人。

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