自由读 — 1.需求管理流程设计

首先要对需求管理模块进行流程规划，经过分析规划的流程清单如表3-1所示。

表3-1 经过分析规划的流程清单

产品开发立项审批流程同前面营销模块的产品开发项目审批流程是同一个流程，作为研发模块的开发需求触发流程，研发模块一般是不能拒绝这个需求的，因此在研发模块也就不再重复讲解此流程了，直接参考这个流程即可。

接下来我们来对研发战略规划与研发绩效考核流程进行案例分析。

（1）研发战略规划与实施流程。

①流程架构卡，如表3-2所示。

表3-2研发战略规划与实施流程架构卡

2 流程示意图，如图3-3所示。

图3-3 研发战略规划与实施流程示意图

我们看到研发战略规划与实施流程和前面营销模块的战略规划与实施流程逻辑是一样的，这是正常的。虽然业务模块不同，但是对于战略管理的逻辑都是一样的，对于战略的制定、决策、实施与检讨的逻辑是相通的，只是具体的战略会不一样。如表3-3所示。

表3-3研发战略规划与实施流程活动描述

序号	活动角色	活动描述	时效	输入输出
01	研发项目部总监	每年固定时间组织团队同战略部门对接，制定出符合公司战略要求的研发模块经营战略	一周	输入：公司整体经营战略输出：研发模块战略初稿
02	研发副总裁	主导研发模块各部门参与对研发战略初稿进行研讨评审，给出修订方案	一周	输入：研发模块战略初稿输出：研发模块战略方案修订版
03	研发委员会秘书长	组织召开研发委员会，对研发模块战略方案进行决策评审	8H	输入：研发模块战略方案修订版输出：研发模块战略方案决策版
04	研发项目部总监	对研发内部发布研发战略方案，并安排团队跟踪战略落地过程与实际达成效果	--	输入：研发模块战略方案决策输出：研发战略发布与跟踪达成效果
05	战略总监	组织团队对研发战略落地效果进行评定	--	输入：研发战略实施输出：研发战略达成效果评定
06	研发项目部总监	对研发达成效果进行考核激励，对未达成的组织各模块进行研讨并输出改善方案	一周	输入：研发战略达成效果评定输出：研发战略达成激励与检讨改善方案

③流程活动节点说明：要注意研发委员会这个组织，有些公司不重视研发，可能没有这个组织。如果没有这个组织，就以研发副总裁的决策为准。

④流程相关表格，如表3-4所示。

表3-4 研发战略制定与实施跟踪表

（2）研发绩效考核流程。

①流程架构卡，如表3-5所示。

表3-5研发绩效考核流程架构卡

研发模块的绩效考核同营销模块的绩效考核略有不同，营销的考核直接以销售额目标的达成来对各营销分部进行绩效评定，但是研发子模块没有具体的数字目标，主要以各子模块参与的项目达成目标来进行考核，产品开发项目的绩效考核将在研发各子模块的考核中占据较大比重。

2 流程示意图，如图3-4所示。

图3-4研发绩效考核流程示意图

③流程活动节点说明，如表3-6所示。

表3-6研发绩效考核流程活动节点说明

序号	活动角色	活动描述	时效	输入输出
01A	研发项目部总监	组织团队发布考核周期内的项目目标达成情况，并根据各研发模块在项目的参与情况进行评分	一周	输入：研发项目达成情况输出：各研发模块项目参与得分
01B	各研发子模块负责人	研发子模块负责人对考核周期内制定的问题改善与技术导入任务完成情况进行自报得分	一周	输入：问题改善与计划任务完成情况输出：各模块自评得分
02	研发项目部总监	组织团队对各研发子模块进行综合绩效打分	8H	输入：项目得分与自评得分输出：各研发子模块综合绩效得分
03	研发副总裁	审批研发各子模块的绩效得分	8H	输入：研发各子模块综合得分输出：审批综合得分
04	各研发子模块负责人	根据审批得分提报各模块的个人绩效得分	一周	输入：审批后的综合得分输出：各模块自报个人绩效得分
05	研发项目部总监	审批各模块的自报得分，看是否符合绩效考核要求	一周	输入：各模块自报个人绩效得分输出：审核个人绩效得分
06	绩效管理部经理	审批个人绩效得分是否符合公司统一的绩效管理要求，并给出激励方案	一周	输入：个人绩效得分输出：审批得分并给出激励方案
07	薪酬福利部经理	执行激励方案	一周	输入：个人绩效激励方案输出：执行个人绩效激励方案

以上是对需求管理模块的流程案例展示，下面进入项目管理模块。

3 流程相关表格，如表3-7、表3-8所示。

表3-7研发模块组织绩效考核表

表3-8研发模块个人绩效考核表