这里我们还是按照阶段来解释吧，我们来讨论一下不同阶段企业的增长的底层逻辑和增长重点:

（一）0-1阶段，PMF阶段

这个阶段，我们只需要做好两点就够了：基于产品的购买/使用理由，选择精准的用户群体测试转化与分享基于精准用户的反馈，完善和迭代产品。所以， PMF的重要指标就是转化率、分享率。

举个例子，一款活动营销SaaS工具，在0-1阶段，为了推动实现增长，我们只做了两件事：第一件事首批用户我们会给予赠送服务时长的，促使用户决策完成下单；第二件事，分享转发的活动用户我们可以免费解锁升级玩法，老客户的话可以增加使用时长。

1.增长与产品的关系

由上述案例可见，在0-1阶段，产品是增长的根本动力因，在这个关系里，我们很清楚地理解成交、分享、传播与增长的关系：

2.成交

成交，往往在0-1阶段可通过社交关系链（如朋友圈、社群等）来验证，还可以是线下场景的成交，这是一个业务单元的小闭环。

3.分享

通常要重视分享点的设计，通常推动分享的裂变行为，都是利己的，例如分销赚取佣金，助力砍价省钱，拼团低价购买等，这里需要特别提醒一下，由于微信规则严控，在微信生态进行裂变不能触碰诱导分享的红线。

4.传播

传播环节既要触达精准的用户群体，也要讲究传播速度，所以一方面要选择精准的媒体和社群作为投放渠道，一方面要根据渠道的用户画像和场景来确定合适的文案，引导用户积极参与，完成需求的商业验证。

5.0-1阶段的增长启示

既然产品在0-1阶段是推动增长的重要因素，那么打造能自行成交、自带传播的产品，无疑加速了增长的速度，这样的产品我们俗称为爆款产品，在功能上能充分满足用户需求，在体验上能让用户迅速感受产品的美好，并且在自带传播中实现更多用户与产品的链接。

换句话来说，就是在0-1阶段，如果能够实现PLG，那么实际上产品就产生了自传播的动因。功能即问题，问题即需求，这要根据用户、需求和环境变化的洞察来打造产品，明白用户缺什么，需要什么来填补缺乏感，最后能便捷地成交。只有充分掌握用户画像，理解用户的预期和目标，提供合适和足够的服务触点，让用户迅速找到使用产品的场景和路径，自然能给用户带来良好的体验。在自带传播的设计上，简单易懂的玩法，很容易事半功倍。

（二）1-10 与 10-100 阶段的增长解析：定位阶段，渠道驱动

产品进入这个阶段，那么已经完成了用户需求被商业验证的环节，产品能给用户带来的价值是非常明确的，如何更好地呈现出产品的价值可通过以下两点：

基于产品的购买理由选择精准渠道拉动增长结合用户反馈，不断完善和迭代产品所以，产品在1-10和10-100阶段，就是产品定位阶段，非常明确能给精准的用户群体带来具体的价值，给用户提供了充分的购买理由。

1.增长与购买理由的关系

我们不难发现，在1-10和10-100这个渠道驱动的阶段，购买理由是快速增长的动因，增长与购买理由的关系可被描述为：在这个关系里，我们可以深入去理解成交、分享、传播与增长的关系：

2.成交

成交，在1-10和10-100的阶段是通过全域流量来实现的，所谓全域流量，不局限在微信生态上。

3.分享

分享环节不仅要做好分享点设计，还需要把分享点扩大，可通过个人号-社群-小程序来实现。

4.传播

在传播层面上，除了自媒体和社群以外，公关和广告也是非常重要的手段，例如联手行业知名专家、垂直协会、家喻户晓的企业客户等等，都能快速引起目标企业关注，增加品牌的声量和美誉度，最终有效地加快了企业增长的速度。

5.1-10 与 10-100 阶段的增长启示

既然购买理由在1-10与10-100阶段是推动增长的重要因素，那么我们要给用户构筑好充分的购买理由，可以通过以下两点来进行：

（1）功能。功能依然是打动用户购买的重要理由，根据不同的用户画像，通过差异化的运营手段，突出功能如何带给用户价值，这是始终要坚持的，正如分贝通在打通供应链和报销的链接，实现无需报销场景，简化了财务-采购-行政等企业内部职能部门协调联动的压力，增加了企业运营的灵活性，实现了效率和效果的有效提升。

（2）情感。用户在对品牌充满信任的时候，往往会更容易下单购买。这份信任缺一不可地建立在产品质量和专业服务的基础上，一方面能降低用户的疑虑，一方面能不断地强化用户心智，逐渐使品牌成为一个品类的代名词。所有的SaaS SaaS企业来说，都会通过案例来塑造产品价值，增加客户信任度，降低客户疑虑，继而产生购买的冲动。

（三）10-100阶段后的增长解析：文化阶段，品牌驱动

产品发展到10-100阶段后，产品文化基因和品牌基因都已经形成，像小米、字节跳动、美团这类企业就是典型的例子，这类企业往往会借助品牌的力量，利用创新产品来实现新的增长。创新产品还是依旧为品牌服务，成为不断扩大品牌影响力的工具载体，围绕不变的企业使命，彻底占据用户心智。

这个阶段，主要是实现品牌的扩张延展，体现出两大特点：一是完成了从产品、渠道驱动到品牌驱动的过程；二是创新产品依然服务于品牌，承载企业的文化和基因。

以小米为例，最开始大家认识小米都是从小米手机开始的，主打高性价比的红米手机还曾一度成为爆款手机，但小米的增长并不仅仅在手机本身，更好是通过搭建小米智能生态链的方式，与众多供应链上下游合作伙伴形成智能硬件共生体，推出一系列基于智能生态的创新产品，突显了小米的生态文化，从而不断地壮大了小米的品牌影响力，实现从产品到生态的跨越式增长。

1.增长与品牌的关系

在10-100阶段后，品牌是持续增长的动力因，增长与品牌的关系可被描述为：在这个关系里，我们深度理解成交、分享、传播与增长的关系：

2.成交

通过全线覆盖来完成的：对小米而言，全线覆盖就是各大电商平台和线下零售门店，成交的是手机等实体商品；对字节跳动而言，全线覆盖就是全领域创作内容带来的流量，成交的是广告业务变现，目前很大依赖于抖音的潜力爆发及海外版抖音TikTok的商业化变现。

3.分享

这里提到的分享，有别于转发和裂变这个层面的意思，是基于品牌维度下的分享点矩阵，凡是能服务于品牌，能体现品牌符号的，都是属于品牌的分享点矩阵。

4.传播

从品牌驱动增长的角度看，传播的重要方式依然是硬广和公关，彰显的是品牌的影响力，从而推动业务增长。你会看到抖音通过生态大会，传递出鼓励创作者生产更多优秀原创内容的信息。这将促使内容创作生态更加多元化地丰富起来，最终能形成更大的流量池，无疑是实现增长的重要策略。

5.10-100阶段后的增长启示

在这个阶段，需要不断提升品牌的影响力，品牌会逐渐成为社会大众生活的一部分。品牌要想持续地提升影响力，那么不能仅仅停留在功能层面去满足用户需求，更多应该从情感、体验、场景、娱乐化等层面去让用户感知品牌。

当前一些品牌在娱乐经济新生态下，在情感、体验、场景、娱乐化等层面与社会大众产生了紧密的连接，例如京东数科在某年的营销中心，玩起了拟人化的情感营销，被赋予了一个强代入感的人格，化身为“首席数字官”，有效地把品牌和用户的纽带建立起来了。

如此巧妙地把品牌营销与节目紧密地结合起来，不但很好地与观众建立起情感互动，而且无形中淡化了品牌生硬植入的痕迹，随着节目不断播出，品牌的声量也越来越大。

说到这里，品牌营销对10-100阶段后增长的重要性不言而喻。

总结起来就是业务起步阶段，核心找增长模式。其实运营和产品一样，就是要找到MVP，比如用户覆盖、如何触达用户、各项成本、如何持续、对应的时间。增长阶段，核心是找杠杆，也就是如何利用有限的资源，寻找更高的增量，需求更高的增长速度。如何寻找杠杆呢？这里我总结了一个简单的思维模型，后面我们具体来讲。业务成熟阶段，增长主要就是不断的提高ROI，就是同样的钱，做更多的事，或者同样的事，花更少的钱。