三、认识自己

学习人际风格的目的是提高自我认知和对他人的理解,并由此改进人际关系创造更有效率的工作和生活环境。刚才你已经有机会初步判断自己的颜色,但你可能会困惑:

很难给自己下一个诊断是什么颜色的人?或许像红色,但还有点蓝;或者像绿色,但还有点黄色等。

你的感觉是对的。其实每个人都是“混色”的,每个人都是四种颜色不同强度的独特结合。然而你一定有一个本色,在高压力或无意识的状态下往往会反映出来。这就是用颜色来定义人群的行为特征的原因。原来使用其他动物的定义不足以清晰地说明人的行为表现,也许一个人身上会有多种表现。如果用颜色来定义,就会方便很多,因为颜色之间是有渐变效应的,可以更客观地描述人群特征。如图3-2所示。

图3-2 四种颜色不同强度的独特结合

大家也许会说他们身上还有很多其他颜色的行为特征,刚才说过,人是混色的,但一定有主色。我们需要判断的是主色行为,或者说是当下主要表达的颜色。因为我们与对方的交往是建立在当下行为基础之上的。我们对公众人物或者客户的判断只能通过他们的公众事件的外显行为去判断。