情景再现:
你和客户谈了投资回报,产品优势,开发方案,客户沉思半天后:现在很多品牌都开始扶持终端了,一些大品牌还给与很多的投资支持,公司这方面有什么具体政策?
情景分析:
1、润滑油行业竞争激烈,以前给终端做个门头就能搞定,现在,终端的胃口越来越高,甚至要投资设备;
2、大型超市、酒店,也会收取供应商的进场费或陈列费的,这个可以理解,毕竟终端是最后的卖货点;
3、一个公司的销售政策要考虑这些合理要求,最好汇总成文件。
解决熬点:
1、给客户说具体的支持方案和要求,让客户做到心中有数;
2、做终端最大的支持是提供好产品,桃李不言下自成蹊,就像苹果手机一样,广告很少,但依旧火爆;
3、把公司的政策包装的高大上;
异议解答:
1、不好意思,可能我刚才给您介绍的不仔细,我们对终端有很多支持政策的,有门头支持,对于位置好的,有一定销量的,可以制作高质量的门头;陈列支持,提供货架、KT板、承诺书等;装修支持,需要月用量15件左右的,才能提供……合同后面有相关的申请表,您需要的话,我们给你申请;
2、我们有很多支持的,礼品、货架、KT板、工装、T恤、太阳帽……最大的支持是:我们提供卓越的产品。我们的节油效果获得了交通部节能奖,高达12%,也就意味着,在1万公里的换油期里,司机能省2000来块钱的柴油(500来块的汽油),我们的产品卖点是“1箱油,多跑100公里”,让终端有足够利润空间;
3、我们今年主要是实施“终端亮化”工程,就是只要终端的位置不错,或有一定销量,我们就提供制作门头,所有做门头的客户,我们还会在官网、微信公众号里面做宣传;另外,我们将常年实施“扫红包”活动,就是维修工扫红包,可以得到2-10块的红包,让他们积极推荐我们的牌子;
4、我刚才介绍推广方案时,提到了“三方协议”,其实,这是我们公司推出的“投资计划”,大致标准是,签约任务60万的,我们会在正常政策支持之外,提供2个店铺的支持,给与举升机、换油机、简单装修。签约100万,给与5个店铺支持,这些,在合同里都有的。这样的支持,相当于帮你完成一半左右的任务,力度是前所未有。
应对雷区:
1、别的企业能提供的,我们也有。
这样模糊的说法,让经销商只会狐疑;
2、就是常规的门头、海报、吊旗什么的。
这不是支持,而是必须的配套物料;
3、具体的我得问下领导,我没有详细的资料。
销售代表要对公司的政策了如指掌,即使不知道,也要先说有明确条文的,不明确的,可以说公司正在调整,稍后提供。