【借题发挥】

连锁药店采购绩效考核标准,引进产品和淘汰产品的“黄金标准”

很多人的业务做得艰难,我说那是“罪有应得”,为什么我这么说呢?因为你们都是“自私”的人。你们找别人谈业务只会关心自己,“鼓吹”自己的产品有多么好、多么畅销,总是想别人进你的货,让别人掏钱。殊不知,让人掏钱是一件非常痛苦的事情。而我们很多人跑业务,给人的感觉就两点:不是来要钱的(或者说是收款的)就是来压货的,从来不关心别人的感受!我们的产品进不了场,我们就骂连锁的老板或者采购不近人情。我想问一句,你关心过人家采购吗?你关心人家的工资都有哪些考核吗?你能满足别人的考核吗?

连锁药店的采购经理的主要考核项目:

(1)到货率、满足率

公司缺货的产品,采购经理有没有办法采购回来,一个好的采购经理一定是别人采不到的货,他有资源采购,都能采得到货,他能够以较低的价格采到。如果对于门店的需求,采购经理采不回来或者满足不了,在采购的绩效考核当中,都会扣钱的。

那么,我们就要想办法让我们的产品作为连锁药店重要的采购产品,一旦产品畅销起来,如果连锁不结款,我们就可以以“断货”来威胁他,让他优先回我们的款。

(2)新品种销售、动销率

为什么采购不愿意购进你的产品?就是购进你的产品有风险,一旦购进的产品,如果不能够正常销售,出现滞销,不管是商业调拨,还是厂家直供,都会给采购经理的绩效考核带来麻烦。所以,如果不是满足采购条件的,他们是不会轻易给自己“找麻烦”的。

(3)毛利率

这个就是为什么采购将你的扣率不断往下压的原因,因为毛利率的硬性指标考核着他们,所以不得不压低扣率,来满足毛利率的需求!

(4)营业外收入

营业外收入是药店重要的利润组成部分。所以,你经常做连锁会碰到很多的“苛捐杂税”,比如进场费、陈列费、促销费、年终答谢费、新店开业费,等等。有一点要说的是,每个公司的采购都会有一定指标,但是这个钱收你的可多可少,可有可无,因为你不一定是这个“倒霉鬼”,把你的少收一点,把人家的多收一点,也是可以的,因为公司要的只是总数。至于为什么要少收你的进场费,你好好反问一下自己,给一个理由。

(5)库存周转天数

这就是为什么客户不愿意多压货的原因。货物的周转也是采购的一个重要考核项目,压多了,周转天数多,扣他的钱,他自然也不愿意。所以,动销才是核心内容,光谈压货没有意义,一定是动销或者动销方案。因为压货的基准一是也是最重要的一点,根据动销的实际情况来决定压货的数量,二是业务员和他之间的客情关系,但是这一点也是建立在第一点的基础之上!

(6)商品淘汰率

对于滞销或者产品不合格的产品,淘汰也是一项重要的考核项目。所以,我们要密切关注客户淘汰产品的标准,不要等自然销售三个月之后,再去考虑动销的问题。换在这个时候,已经没有机会了!因为现在,三个月动销不好,就会被淘汰掉!

连锁药店采购产品的条件:

(1)引进的产品是产品品类规划的需要。(品牌、价格带、利润)

(2)引进的产品能够引起品类销量的提升。

(3)产品补充的需要。(老品淘汰、临床产品)

(4)工业企业提供的动销措施或者增值服务有吸引力。

(5)公司购货条件的标准或要求。(毛利率、购货条件)

(6)临床产品一进一出。

连锁药店淘汰产品的条件:

(1)销量低于预期标准。(一般是三个月销售低于首次进货的50%)

(2)厂家对动销的支持不够。

(3)商品品类调整的需要。

(4)终端价格没有维护,毛利率、毛利额下降较快。

(5)进货价和零售价明显虚高,有更好的替代品。

(6)销售政策不稳定或者无法及时兑付。

(7)供货不稳定。

(8)出现产品质量问题(包装,质量),国家强制停止销售。