经过考察、调研、分析之后,“来了就不想走”的吴永庆说干就干。在2014年1月30日,成立了一个专业合作社,合作社叫“三不小种植专业合作社”,并注册了“三不小菜农”商标。 这个名字很奇怪,“小菜农”倒是可以理解,可是“三不”是什么意思呢?
一个不:承诺在蔬菜的种植环节,不采用农药、化肥及除草剂,保证蔬菜的健康安全,让市民吃到绿色新鲜的蔬菜。
二个不:不采用中间商和层层的流通环节,由小菜农自己将现采摘的新鲜蔬菜,直接经过简易包装和捆扎后,第一时间将蔬菜送到顾客家门口,保证蔬菜的价格优势和节省时间,避免中间环节过多导致蔬菜不新鲜和层层加价。
三个不:不讲理由、不找借口,为顾客提供真正无忧的服务,保证顾客的利益不受损害,保证最大化地满足顾客的需求,让顾客花钱舒心。如果送菜上门时,顾客发现菜品有打蔫、枯黄或损坏等情况,无条件换货,或免费赠送,保证不让顾客不顺心。
有了一个简单好记有个性的名字,刚起步的时候,按照规划一个“合作社品牌”来操作。所以,还得有“品牌形象”。吴永庆就将自己在夏天带着草帽的样子拍下来,设计成“三不小菜农”的品牌形象。
“用自己的头像做品牌传达了一个信息,就是这个品牌是以经营者的人格、信誉做担保的”,吴永庆介绍说,“凡是用自己头像做品牌形象的都是老字号。”世界上最大的快餐品牌“肯德基”就是创始人“山德士上校”的和蔼可亲的头像。中国的有“王致和腐乳”“老干妈”“王守义十三香”。
对于2014年创业成立合作社的吴永庆来说,也算是最早的网红新农民了,其实就是我说的超级农民,新时期的都市超级农民。
有了品牌的“外表”,还要认真地设计品牌的“内核”。
吴永庆从城郊农业示范园区租赁了一个20多亩的院子,根据市场的需求开始种植蔬菜。了解“专业的人做专业的事”的吴永庆,由于自己擅长的是市场营销和用户服务,所以在种植方面三顾茅庐,请来本地“种菜专家老张”负责种植,就这样开始了自己的新时代城市合作社的创业之路。
为了给自己鼓气,他大胆地喊出了“做呼和浩特生鲜电商第一品牌”的口号。如图6-2所示。
图6-2 “三不小菜农”的口号