五、异口同声法

异口同声法包括外语,方言,语速,语气,说话声音大小,以及音调高低,说话节奏等方面。选择其中一种或两种使用,如果运用恰当,短时间内就能赢得客户好感,取得客户信任,为你做成生意打下坚实的基础。

做微商就有出国或者国内旅游的机会,微商团队长到了国外,与某个国家的人打招呼的时候,如果你能够说上一两句他们国家的语言,一定会换来一个灿烂的笑容或是欣喜的眼神,甚至是高高竖起的大拇指。在微商营销过程中,微商团队长如果能够用客户的方言与其对话,会给客户带来亲切感。

除了方言之外,语速,语气,说话声音大小,以及音调高低,说话节奏等方面也很重要。

具体实践案例:

罗品牌还记得2018年接触过的一个客户,他性格外向,点子特别多,喜欢尝试新事物。当时他正在筹备新店开业促销活动。那天中午他喝了不少酒,然后午睡。罗品牌就在他的店里一边等他,一边和他的爱人聊天,了解他们的新店开业情况。两个多小时后,这个客户睡醒了,特别大声地跟罗品牌高谈阔论,要用罗品牌的产品降价销售,罗品牌当然不同意,就用同样高的声音反驳他,通过一个多小时的“较量”, 罗品牌成功维护了市场价格。经过这次吵架似的交谈,他们成了关系很好的合作伙伴。