二、绩效考核的战略导向

绩效考核与经销商的战略方向和规划密切相关,可以说经销商的战略要得以正确有效地执行,必须通过绩效考核来加以引导。相反,如果绩效考核要发挥作用,就必须充分体现出战略规划的要求。具体而言,这种关联表现在政策导向和资源支持两个方面,如果未能将绩效考核与战略规划有效联系起来,将根本无法起到应有的效果。

1.政策导向

经销商在进行绩效考核时,必须将考核指标纳入业务人员的相关政策之中,重点包括薪酬政策、奖励政策、绩效政策、销售政策等,要让业务人员明确知道公司的总体原则和方针。经销商如果希望依靠推出新产品来提升业绩,那么就必须将新产品推广纳入公司绩效考核政策;如果希望通过稳定市场价格体系来提高客户的积极性和销售业绩,那么就必须将价格管理纳入绩效考核政策中。其他亦然。没有政策引导,光喊口号是没有用的。

2. 资源支持

政策导向还要转化为实实在在的资源投入,否则绩效考核也容易流于形式。比如经销商在销售政策中设立了产品铺货率的考核指标,如果没有在区域市场增加业务人员和铺货费用,那么这项考核指标等于白设。巧妇难为无米之炊,业务人员不可能在缺乏资源的情况下开展工作,又要马儿跑又要马儿不吃草是行不通的。