（一）信用卡经营上的“细分市场+互联网创新”

随着消费金融在国内的爆发式增长，信用卡消费带来的商机愈加明显。平安银行信用卡作为平安集团的拳头产品，在这一领域更是积极布局，精耕细作，力争不断开创佳绩，赢得转型发展红利。

根据平安银行2015年年报，已升级成为具有二级法人资格的平安银行信用卡中心，2015年年末流通卡量已达1 998万张，较年初增长，总交易金额8 069亿元，贷款余额1 477亿元。在2015年，平安银行信用卡网络渠道获客同比增长173%，网上交易金额同比提升26%。在风险管理技术创新上，平安银行信用卡2015年已在业内领先开展实时审批发卡并运用实时交易侦测技术，首创将人脸识别技术应用于平板电脑申请。194

事实上，作为行业内较早以精细化经营为策略的发卡机构，平安银行信用卡持续关注客户的用卡体验，全方位照顾客户的感受和需求，已围绕客户“医、食、住、行、玩”等多方面需求，在各个细分市场通过创新服务与客户建立深度沟通，让持卡人一张信用卡即可享受平安集团一站式金融服务。例如为车主客户打造的融合车主、交易、金融等服务为一体的“综合金融车主生态圈”，为高端持卡客户提供涵盖接送机服务、航班延误险、航空意外险等全方位出行保障 。作为平安集团的金融名片，平安银行信用卡中心将站在更广阔的平台，洞察客户需求，以创新驱动发展，提升客户服务价值，充分发挥集团客户迁徙桥梁的关键作用，建立“信得过，方不同”的品牌口碑。而在未来，平安银行信用卡还将在“互联网+”时代大背景下，利用移动互联网技术、云计算技术、生物识别技术以及海量大数据，与信用卡各项业务紧密结合，通过移动端为客户提供定制化、可视化的金融和生活服务。195

（二）量身打造年轻人的专属信用卡

数据表明，在信用卡消费领域，年轻人的呆账坏账率要大大低于高风险族，针对这一形势，平安银行利用互联网创新手段将信用卡业务这一块进一步进行细分，主要力争开拓刚离开校园的职场新人和工作了几年的年轻白领这一块的客户族群，针对细分客群特点进行产品创新。在这样的经营策略之下，平安银行信用卡中心推出了为年轻用户量身打造的专属信用卡产品。

2015年10月23日，距离热门游戏《诛仙3》新资料片“梦起河阳”公测还有四日，平安银行联手《诛仙3》举办了“主题信用卡评选大赛”。在活动中，从《诛仙3》中精选的20张精美游戏原画或壁纸作为虚拟卡面候选对象，玩家可为喜爱的卡面图案投票。直至活动截止，排名在前十位的人气卡面将被做成平安实体信用卡。在后续，玩家更可以选择申请办理有《诛仙3》卡面元素的平安银行信用卡，喜爱的“诛仙”也将融入现实生活。凡是参与投票的玩家，在投票阶段结束后还可拥有三次抽奖机会，奖品涵盖《诛仙3》虚拟及实物奖品。其中，更包含十级金精铁玉、悟道灵珠等人气游戏道具，以及“诛仙”绝版项链、 “诛仙”玩偶诛小仙、30元、50元或100元的完美一卡通等。196

平安银行与《诛仙3》联手推出主题信用卡的活动可谓是创新多多，亮点十足。

首先，“诛仙”系列游戏在游戏玩家中可谓是传播甚广，可谓是拥有颇高人气。平安银行借助“诛仙”的高人气来宣传自己的信用卡，效果可谓是满分。将雪琪、碧瑶等“诛仙”人气主角纳入信用卡卡面候选名单，极高地吸纳了“诛仙”粉丝对平安信用卡的关注度。

其次，玩“诛仙”游戏的玩家大多是年轻人，这些接纳新事物迅速，习惯使用信用卡的年轻人正是平安银行细分信用卡市场的目标客户群，用一个人气游戏将这些年轻客户群的目光吸引过来，培养潜在客户群可谓是营销的高招，也为自己的进一步消费金融整体布局打下了客户基础。

此外，2016年5月，平安银行信用卡中心通过差异化创新推出了一款全新的卡产品—平安由你信用卡。根据平安银行信用卡总裁曾宽扬介绍，这是一款专门为年轻客群量身定做的创新信用卡产品。“由你卡”的设计完全围绕年轻客群的喜好和需求展开，重磅推出“卡面由你”“权益由你”“掌控由你”三大亮点。持卡人不仅可以根据喜好在音乐、运动、动漫、节日等多种风格中选择卡面，还可以根据自身的需求挑选权益，如自身消费场景、消费频次、额度需求、保险需求等，自由组合各项功能生成专属特权的“套餐”，真正做到“由你决定”，引发市场强烈关注。“由你卡”还借助互联网平台，让持卡人通过手机APP申请信用卡，并可管理各项权益的达成、赠送及使用情况。197

平安“由你卡”的推出，进一步证明了平安银行细分信用卡市场，锁定年轻客户群的经营理念。在互联网时代，利用互联网技术，创新加定制，不断满足年轻人对于消费体验的多样化和个性化需求，可谓是信用卡产品的变革趋势，平安银行定制信用卡的推出进一步激活了信用卡产品的创新和定制密码，一场新的信用卡产品变革正在呼之欲出。