战略是涉及公司顶层设计的,所以研发、生产、市场、销售、服务、财务等具体职能模块的发展规划是各个职能部门的考虑范畴,过去职能战略并不重要(即使是现在职能SP也没有受到应有的重视),随着企业规模逐渐增加,职能战略的重要性日益凸显。
从表现上看,企业卓越盈利能力取决于消费者感知产品的价值、公司为产品制定的价值和制造这些产品的成本(取得卓越盈利能力的根本在于持续竞争优势)。也就是说,从价值链(职能活动)角度来看,公司价值主张的实现依赖于出色的效率、品质、创新和客户响应等因素(这是职能活动),并以此为基础进一步建立并保持竞争优势,这就是当前战略规划的重大缺失——职能战略规(如图1-9所示)的意义所示。
图1-9 效率、品质、创新和客户响应与竞争优势
值得指出的是,读者可能会看到其他类型的如国际化战略、并购战略、生态战略等,这些战略应该属于什么层次?实际上这是从不同于“业务”角度而进行的分类:以国际化战略为例,当公司国际化的战略意图是为了拓展国外市场,那国际化战略就是业务战略,而当国际化战略的战略意图是为了获得人才、技术等,那国际化战略就是职能战略;并购战略、生态战略也是类似。