现代社会是团队力量竞争的社会，而现代企业之间的竞争，归根结底是人才之间的竞争，更是团队之间的竞争。唯有借助团队才可增大个人的无形资产，借助团队使竞争发生质的升华；唯团队力量大于单个人力量之总和。建设一支富有战斗力的营销团队，培训是提升战斗力的主要手段，培训关键在实战性、系统性、常态化。

（1）培训前进行需求诊断。

培训前，通过电话、邮件、网络、问卷等形式，对企业概况及学员需求做一个深入调研，以确保课程内容符合企业实际情况，更具针对性。依据确定的授课内容，调研学员听课前对培训内容的认知程度，以确保培训老师了解学员状态，把控好课程的深度，并为后续效果评估奠定础。

（2）以咨询的视角设计课程。

为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。团队分组，确定每队的队长、队名、口号。宣布课程进行中的团队比赛规则，以PK形式增强竞争性。根据饲料营销特点，制定“311”课程体系（3指凝聚力、战斗力、驱动力，11指十一门课程），如表3-2所示。

表3-2“311”课程体系

（3）培训后反馈。

培训项目结束时，立即通过《培训效果评估问卷》的形式，收集受训人员对于培训项目的效果和实用性的评估。包括对培训讲师、培训科目、设施、方法、收获，特别是培训内容的看法。这个评估可以作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议或综合评估的参考。将评价数据与培训前调研数据做对比，以此来确定学员培训前后对知识掌握的提高程度。