笔者有一个朋友,学富五车、知识渊博。不过他有一个不好的习惯——喜欢在一群人闲聊时指着某人说:“你是对的!”
在企业会议中这么做会很可怕,试想,几个人发言后,领导突然指着一个人说他是对的,那么其他几个人是否是错的呢,他(她)们是否还敢讲出与众不同的意见呢。这有点像一句形容官场的笑话:“说你对你就对,不对也对;说你不对就不对,对也不对” !
通常,人们会支持他(她)们喜欢的人持有的观点和立场,而不是那些自己不喜欢的人持有的观点和立场。然而这种想法容易导致盲从、偏见和歧视。关注“什么才是对的”会比较辛苦,它意味着需要关注事实、证据和逻辑,需要积极搜寻信息。很显然,这种对事不对人的做法是理性而明智的。
有了这种认识,参会者才会倾向于深入研究事实,从而得到更完满的解决方案。物有本末,事有终始,在讨论会中,参会者要始终关注“什么才是对的”,随着时间和情境的变化,不拘泥于个人的对与错,放下一时的得与失,投入精力去思考和解决真正的问题。这是企业管理者和会议主持人需要特别关注的。