提升主题和发展痛点实际上是一个事物的两个方面,既相同又不同。相同点都是围绕培养对象的提升诉求,差异点是,通过需求分析找到的痛点,尤其是基于管理者访谈,由于每个管理者对人的判断以及对胜任力标准的理解不同,极有可能只是看到一些零散的点,那这个时候就需要项目组织方将众多的需求痛点聚类为几个大的主题方向,这个过程实际上是尝试站在一个更高的层面去检视培养对象未来提升的方向,也是为后续的培养内容和方式提供指引。
需要提醒的是,提升主题不是为了提炼而提炼,过度的,笼统的提炼也就失去了“主题”的意义。例如将跟团队管理有关的内容统一都提炼为“团队管理”,把与业务规划和执行管理有关的痛点都提炼为“管理业务”,这些就是太过笼统。
表7-16 培养提升主题提炼示例
序号 | 提升主题 | 具体细化痛点 |
1 | 战略与经营 | 全局思考、战略规划与解码、经营管理 |
2 | 高绩效团队打造 | 大团队管理、管理管理者、团队的规划和凝聚力 |
3 | 影响协作 | 推动达成业绩、影响力、建立协同联盟 |