4.Roseonly:粉丝推荐,迅速裂变

中国鲜花市场规模有数百亿,但总体上,中国人还没有送花的习惯。在这个巨大的市场中,礼品用花占据了其中的高端市场,而大部分日常用花,比如婚庆用花,尽管数量巨大,但在普通消费者眼里都无甚特色,连品牌认知都谈不上,更别说粉丝忠诚度。

以“一生只送一人”为诉求的高端鲜花Roseonly专爱花店则围绕女性粉丝开展运营,成功地打造出一个有影响力的品牌。Roseonly将鲜花定制跟爱情对应起来,基于爱情的“唯一性”“排他性”,要求买花的人必须注册,必须把名字写上去且不能更改,终身只能送一个人。这个创意对很多女性来说显得很浪漫,因此对她们很有诱惑力。另外一方面,选择从厄瓜多尔等地空运过来的玫瑰,产品一眼看上去就很上档次,满足女性消费者的“虚荣心”。

这家花店的粉丝80%是女性,在营销上没有花多少钱做广告,更多的是靠粉丝推荐,通过粉丝的分享来扩大品牌的影响力。

在收到情人或亲友为自己定制的鲜花之后,女性大都会在微博、微信等社交平台秀出来。这些铁杆粉丝既是用户,也是意见领袖,又是超级营销义工。Roseonly初创之时,便在没有实体店只有一个微博账号时,便获得众多粉丝的青睐,其中还包括不少明星。在这些铁杆女粉丝推动下,Roseonly粉丝团的雪球越滚越大,4年时间便在微博积聚100万粉丝,成为网店稳固的流量出处。一次七夕的销售额便达到一千万元。