第四节 英雄人物的事迹传播与经验推广

树立和塑造英雄人物本身不是目的,目的是通过树立和塑造英雄人物,进而传播企业文化,让更多的人认同企业文化,并追随英雄人物实践企业文化。所以英雄人物的树立仅仅是第一步,紧接着更为重要的是对英雄人物的开发和运用,即把英雄人物的事迹整理成文化故事进行传播,将英雄人物的做事方式整理成经验模式进行推广。很多企业只是做完第一步就草草了事,英雄人物的作用完全发挥不出来;在此方面,我们的政府和军队有着很好的借鉴经验。

英雄事迹的传播

英雄事迹首先需要广泛传播。这一点我们的政府做得很好。每当要树立一个英雄人物的时候,国家主流报刊、杂志、广播、电视总是能够立体地、密集地加以有效传播。中央电视台新闻联播的“时代先锋栏目”即为常年宣传国家级英雄人物而设立的;另外,“英模报告团”形式也是政府创立的很好的传播形式,这些经验都值得企业在内部进行借鉴。

从长期来看,英雄事迹的传播方面值得借鉴的经验还有像NBA建立“名人堂”,将在企业发展历史上有着卓越贡献、代表着企业鲜明文化的英雄请进“企业名人堂”;将英雄事迹汇集成《企业英雄谱》出版;将英雄人物用过的工具器物,甚至工作场地细心保留下来,常年陈列展出等,这都是比较有效的长期传播英雄事迹的方式。

从短期来看,英雄事迹的传播可以通过设立企业英雄榜来实现。定期更新英雄榜,把不断涌现出来的新的企业英雄的事迹通过英雄榜宣扬出去;在企业内部刊物和网站上设立企业英雄人物专栏,每年单独出版年度英雄人物事迹汇编等形式也是常用的传播方式。

故事也是传播英雄事迹的最好载体,及时收集英雄事迹并整理成生动的故事,是企业文化工作者的常规任务。

英雄经验的推广

英雄事迹的传播是为了让大家认同,而认同的目的是为了让大家学习。仅仅通过事迹是很难学习的,因为事迹往往都是在特定时间、特定地点、特定情境下发生的。要有效地学习英雄,还必须对英雄的精神内涵和做事方式进行总结提炼,形成具有广泛适应性的思维和行为模式才能够被推广应用。而英雄的思维和行为模式往往不是显而易见的,需要企业进行有组织的研讨和总结。建国初期,纺织工业战线对纺织系统英雄人物郝建秀的经验总结就非常经典。

郝建秀工作法

“郝建秀细纱工作法” Hao Jianxiu team work(又称“五一细纱工作法”),简称“郝建秀工作法”,作为建国初期纺织工业战线上的一面旗帜,曾大大鼓舞了广大纺织职工的劳动热情和生产积极性。在“郝建秀工作法”的影响下,一个“能手成林,标兵机台成列、表演竞赛成网、互助协作成风、先进经验成套”的生动局面很快形成,一大批英雄模范人物纷纷涌现。

郝建秀工作法的四条主要经验是:①有正确的劳动态度,工作认真负责;②虚心学习,肯动脑筋,提高技术;③工作有计划,善于分配劳动时间,能分别轻重缓急进行操作;④不浪费劳动时间与劳动力,做到一切以减少断头为中心,以少出皮辊花为目的。1951年8月17~19日,纺织工业部和全国纺织工会在青岛联合召开细纱职工代表会议。在这次会议上,“郝建秀细纱工作法”被正式命名为“郝建秀工作法”,并决定在全国推广。