对供应商的调查一般采用书面调查和现现场调查两种。

1.书面调查

企业可以拟定一些调查表要求候选供应商填写，可附带要求其提供企业介绍、产品目录、产品鉴定资料及认证证书复印件等相关文件。

调查的内容包括：

（1）品质控制情况。

（2）财务及信用状况。

（3）经营管理水平。

（4）人员组成和专业技术能力。

（5）设备情况。

（6）材料供应状况。

2.现场调查

对供应商进行现场调查，调查的内容一般包括：

（1）企业概况。企业历史、产品品种规格、管理人员的构成与素质、管理人员工作经验和工作能力、职工人数和素质、技术装备、环境、效益等。

（2）专业技术能力。设计、工艺技术人员的构成与素质，产品的研发能力。

（3）工序控制情况。劳动纪律和生产秩序；机器设备的性能与维护、保养；不合格品管理。

（4）材料状况。其产品所用原材料的供应来源的稳定状况；其材料的供应渠道是否畅通。

（5）品质控制能力。品管组织是否健全，运行状况如何；品管人员的素质高低；检验仪器是否精密及维护是否良好；质量异常的处理；质量体系文件及其实施情况；质量信息管理和协调情况。

（6）财务及信用状况。每月的产值；客户数量及口碑；经营的业绩及发展前景等。

现场调查前，应编写现场调查计划并建立包括采购部、品管部、生产技术部、产品研发部等部门代表的调查组，将现场调查计划提前发给供应商。到达厂家后，应按首次会议→现场调查→末次会议的程序开展工作。