企业平台的共享服务，需要重新定位企业平台总部职能部门的组织角色，即总部职能部门定位为服务中心而不是权力中心。具体为几个特点：

第一，为公司高层提供专业参谋服务。

第二，为下属阿米巴组织提供专业指导服务。

第三，依据公司授权，对下属阿米巴组织的经营过程实施专业监管。

第四，为公司发展拟定专业化战略并推动战略执行。

一般而言，业务部门的人最了解实际业务，所以将业务委托给业务部门，企业平台总部只需发挥其最小限度的功能。集团总部的功能只应限于分配集团整体的资源，向业务部门最小限度地提供必要的共性服务，以及制定业务目标、评价标准等。