如果没有人执行，再好的战略规划也落不了地、发挥不了作用，组织和团队等因素直接关乎企业战略的成败，关乎产品市场竞争的成败。

在顺丰快递员被打事件中，顺丰总掌舵人王卫亲自为被打快递员发声，捍卫员工尊严，自身做过快递员的王卫非常清楚一线快递员在顺丰的价值，因此，他在企业内部讲话或演讲时，多次表示一线快递员是支撑顺丰的基础，是顺丰集团的核心资产。

从中可以看出，顺丰深刻理解了人在企业发展和营销运营中所起的作用，正是依靠这些忠诚、勤奋、走街串巷的快递小哥，顺丰在快递市场得以顺利地跑马圈地，发展成为国内快递行业的领头羊。

卖无形产品、以人为载体的服务业如此，在卖有形产品的快消品行业，市场同样也是靠人一拳一脚打拼下来的。

在产品多如牛毛，而市场资源有限，竞争激烈的商业环境中，产品概念再好再独特，也要靠人把它推到市场中去，去抢渠道、抢货架、抢经销商等资源，以此抢得终端消费的入口机会。

“用战术的勤奋来掩盖战略的懒惰”固然不妥，但用“战略的正确来掩盖战术的懈怠”，认为制定了好的战略就可以包打胜仗的思想同样不妥。战略必须通过团队人员的实施执行才能发挥威力，同样的战略，不同的人执行出来的效果也大不一样，因此，战略与战术同等重要，方向与团队不分厚薄。

六个核桃的品类战略，不仅仅是完成了产品价值的顶层设计，制定出“经常用脑，多喝六个核桃”的核心沟通语，成功地进行广告推广。它的成功还在于销售人员拿着产品各个区域地去攻经销商、攻渠道，去争取把产品摆上货架的机会，靠一场场攻城攻巷的攻坚战，把六个核桃从冀鲁豫根据地市场铺过长江再铺向全国，让产品在渠道上落了地生了根，为产品流向消费者的购物篮、流向他们的大脑赢得了最强大的阵地。正是这一拳一脚打出来的扎实的市场基础，支撑了六个核桃超过百亿元的体量，实现了品类战略的真正落地。

现实中有不少企业制定好了战略，设计好了产品价值的顶层设计，但由于种种原因，不是渠道做得不好，终端曝光率低，消费者很难见到产品，就是终端维护不力，被经销商冷落，被竞争对手挤压，处于被动地位。战术的懈怠消解了战略的威力，战略实质上成为空中楼阁发挥不了作用，而渠道、终端需要的战术动作都是靠人来完成的。

市场的攻城略地，打的是看不见硝烟的战争，一线销售人员与经销商、竞争对手短兵相接，干的是苦活，也是累活，却关乎企业的前途和命运。如果没有他们在市场上开疆拓土的坚持，只有战略的营销，就像只有火车头的火车，始终跑不起来，在营销活动中，只有团队把战略实施落地，才能推动营销的火车向前跑。

因此，企业在营销竞争中，一手要抓战略、抓产品顶层设计，一手要抓人的工作，即发挥人的积极性、保障团队的战斗力，团队和人员的培养问题，也是企业发展的大问题。

企业通常用制度设计和文化设计来管理员工。制度设计通过增加收益、提高技能、职位晋升等激励方式满足团队人员的需求，同时促进员工自我提升，文化设计则让企业员工建立一致性的价值观，实现员工对企业的核心精神的认同，以此规范企业成员，提高管理效率。

人的欲望是无穷尽的，制度性激励永远也满足不了人的欲望，所以制度性的激励总是相对的、充满不稳定性，文化则是对人的欲望进行疏导和管理，一旦员工认同并接受企业倡导的文化，从员工内心自生出来的力量能让他们发挥出巨大的主观能动性，因而，文化设计属于最高级别的管理。

恒大冰泉用高收益的激励方式从快消品营销队伍中挖掘人才，短时间内组建了一个号称两万人的大兵团。但不到两年，这支部队就基本瓦解了。最大的问题就在于用眼前利益可以把人暂时凑合到一起，但恒大冰泉没有强大的文化把这些人拧成一根绳，并形成超级战斗力，结果就成了乌合之众，管理混乱、人心混乱直接导致了市场操作的混乱。

卓越且成功的企业都拥有独特的文化，并用文化来管理团队，六个核桃也不例外。

六个核桃的成功除了战略的成功外，还有团队管理的成功，它在国内快消品行业里打造出了一支具有超级战斗力的销售铁军。除了制度性的激励外，养元公司特有的憨严文化铸就了这支铁军。

“憨”即是憨厚做人，“严”即是严格做事，这不是空洞的口号，而是养元所处地域的文化及养元掌门人的格局境界所提炼出来的。

与大部分企业不同，养元只用雇佣衡水子弟，养元的用人策略造就了其不可复制的核心竞争力，也成为其孕育企业憨严文化的土壤。

养元所在地衡水地处河北，自古燕赵之地多侠士。自古以来，燕赵人士具备直爽、道义、朴实、憨厚等素质，养元把这些优秀的素质吸纳进自己的企业文化中。同时，随着社会的发展，由于商业环境相对封闭，经济发展落后于沿海城市，因此个人发展的机会相对较少，一旦有好的工作机会，他们会非常珍惜，不会轻易放弃或改变。对靠用脚在市场上拼、抢、打的快消品行业来说，这种精神非常宝贵。

养元只用衡水子弟，同一地域的员工具备相同的文化性格基因，让其憨严文化能快速被认同及接受，保持了企业文化的纯粹性。养元用独特的文化创造了“人和”，让人的积极性和战斗力得到最大限度的释放，这正是其他企业无法学到的核心竞争力。

迈克尔·波特说：“战略如果不能被执行，就只能成为一句空洞的宣传口号，毫无意义。用文化打造一个具有战斗力的团队，是战略得以顺利实施的根本保证。