1.从”输入”到”内部设计评审”的实施
PMO在下发《产品需求》时,要附带一张《方案设计进度计划表1》,如表3-1所示。流程中所有的活动都应该有输入、输出和工期,在活动开始前,项目专员要先确定好活动的工期要求。各部门经理为项目派遣负责人,负责人填写表格的“工期”(一般按工作日计算),部门经理审核后把表格发给PMO部。项目专员审核时间的合理性(参考《产品需求》的计划上市时间,以同类型平台产品的开发实际时间为依据,推算各进度的时间),并根据实际日历和可并行的工作填写时间节点。项目专员如对工期有意见,则和相关部门经理协商,尽可能达成一致的意见。如意见无法统一,则请PMO部经理与各部门经理协商解决,最终是由PMO部经理作决策。
表3-1方案设计进度计划表1
方案设计进度计划表1 | ||||
活动名称 | 工期 | 时间节点 | 负责人 | 备注 |
外观设计 |
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| (市场部) |
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结构设计 |
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| (开发部) | 同步进行,合作完成 |
电子设计 |
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| (电控部) | |
内部评审 |
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| (开发部) |
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评审整改 |
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| (开发部、电控部) | 结构、电子优化 |
负责人签字: | 项目专员 | |||
经理签字: |
| PMO经理批准: |
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本书中,会给出很多实用的模板。大量模板的使用,能减轻开发人员的时间,但同时可能会增加审批的时间,所以企业应尽量采用无纸化办公,使大量流程的审批能在“OA”系统上完成。如无此系统的公司,则可使用网络通信工具,比如腾讯通、QQ、邮件等,公司规定这些工具的记录可等同其本人签字承诺。比如《方案设计进度计划表1》的审批流程:项目专员发电子档给部门经理→部门经理与其下属填写好发回给项目专员→项目专员汇总填写好打出来请相关人员签字→扫描发给各相关人员并归档。这样表格就只有一次的签字过程,可提高工作效率。
工程师们在填写《方案设计进度计划表1》后,应立即按《产品需求》开展各自的设计工作。不能等《方案设计进度计划表1》签批完成后才动工,这样可以节省很多时间。其他PDT成员在项目工作中也要求要这样,当收到或签订了文件后即可开展相应的工作,不可等所有流程走完了签批完后才动工。当然,牵涉到马上使用产品费用的事情,则需要相关领导审批完后才可以花费,但之前一般还是有很多工作提前做好准备的,比如确定工艺 、询价等。在新产品开发的过程中,应尽量减少PDT团队等待决策的时间,以大大提高产品开发效率。
严格来说,应该在外观设计完后,才可进行结构设计。不过,项目专员在考核结构设计的工期的时候,可以不考虑其与外观设计并行的时间,且适当增加三个设计活动磨合的时间。IPD强调并行设计,可以并行的工作绝不要串行。因此,在外观设计的同时,结构工程师可以先做内部结构设计,比如碎纸机产品,可以先做机芯、含齿轮组设计、刀片的设计等;电子设计更不需要等待外观设计,可以先设计电路线,电子元件布置等。不过,并行的时间很难确定,结构的总体设计必须依赖于外观设计图,电路板的设计也要依赖于产品的内部空间设计。
我认为,各企业在这个阶段要多给点时间工程师,因为产品方案设计的好坏,对后面的开发工作有很大的影响。这个阶段给的时间多,后面返工的机会就会少,总的开发时间也就更少。相反,你如果给的时间少,工程师匆匆忙忙设计出来,没有时间去优化,结果到开模的时候问题很多,改来改去的时间更长,费用更高。
工业设计师设计的外观图需要交给产品经理(或客户)审核,结构工程师会签,市场部经理批准后才算完成,才能提交给PMO部和开发部。结构工程师和电子工程师完成的设计方案,也需要各自部门经理的审核。工程师在其设计工作完成后,应告知开发部经理,由开发部经理组织召开内部设计评审。开发部经理应在评审会至少前一天把相关的设计资料发给其他成员,让他们先熟悉设计的方案。如果开发部在超过《方案设计进度计划表1》中的内部评审时间节点都没有召开内部评审,项目专员则要催促开发部经理,并记录其超出的期限,作为月底考核其部门的依据。
2.从“内部设计评审”后到“方案评审”前活动的实施
内部设计评审结束后,工程师自行对自己的设计方案进行整改。整改完的产品三维图、物料清单、电路图、电路板布置图,经部门经理审核后归档于PMO部。项目专员把相关资料下发给工艺部、采购部、专利工程师、认证工程师,并附带《方案设计进度计划表2》和《产品开发任务书》。《方案设计进度计划表2》表如表3-2所示,其实施过程与《方案设计进度计划表1》一样。
表3-2 方案设计进度计划表2
方案设计进度计划表2 | ||||
活动名称 | 工期 | 时间节点 | 负责人 | 备注 |
加工工艺评估 |
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| (工艺部) | 同步进行 |
装配工艺评估 |
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| (工艺部) | |
物料供应评估 |
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| (采购部) | |
产品认证评估 |
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| (品质部) | |
专利检索报告 |
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| (开发部) | |
负责人签字: | 项目专员 | |||
经理审核: |
| PMO经理批准: |
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各部门对产品的相关内容评估完后,形成各自的报告提交给项目专员。项目专员发给结构工程师,结构工程师必须做出解答。项目专员收到结构工程师的解答后,才可组织召开方案评审。
各部门提交评估报告的同时,要填写《产品开发任务书》相应的内容,并汇总到项目专员。《产品开发任务书》如表3-3所示。
表3-3 产品开发任务书
产品开发任务书模板 | |||||
产品名称 |
| 产品平台 |
| 项目等级 | (评审会定) |
产品描述 | 产品功能、形态等描述,并有优先排序 | ||||
核心价值 | 描述产品的卖点 | ||||
产品定位 | 如形象、旗舰、价利量 | ||||
目标人群 |
| 销售渠道 |
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技术参数要求 |
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生产方式 |
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产品目标成本 | 开发目标成本 | ||||
零件采购成本 | (采购部) | 模具成本: | (工艺部) | ||
装配成本 | (工艺部) | 工装夹具成本: | (工艺部) | ||
合计: |
| 手板费用: | (采购部) | ||
| 其他(含差旅等): | (PMO部) | |||
合计: |
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开发进度 | |||||
关键节点 | 工期 | 时间节点 | 负责人 | ||
手板图纸归档 |
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| (开发部) | ||
手板制作 |
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| (开发部) | ||
手板测试 |
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| (品质部) | ||
手板机评审 | 里程碑 |
| (PMO部) | ||
正式图纸归档 |
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| (开发部) | ||
模具开发 |
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| (工艺部) | ||
样件确认 |
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| (开发部) | ||
样机组装 |
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| (开发部) | ||
样机型式实验 |
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| (品质部) | ||
样机评审 | 里程碑 |
| (PMO部) | ||
评审整改 |
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| (开发部) | ||
试产集件 |
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| (采购部) | ||
试产 | 里程碑 |
| (PMO部) | ||
试产评审 | 里程碑 |
| (PMO部) | ||
产品上市 |
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| (市场部) | ||
项目成员: | |||||
部门经理会签: | PMO部经理审核: | ||||
分管副总审核: | 总经理批准: |
项目专员汇集各部门提供的《产品开发任务书》,并把它整理成一个总表。《产品开发任务书》前面的内容直接从《产品需求》抄过来即可,其中项目等级是在方案评审会议上评定的。其他内容由表格中注明的部门填写。项目专员把各成本相加,得出产品目标成本和开发目标成本。项目专员把工期相加,得出各关键点的时间节点。《产品开发任务书》是项目的目标,同时也是绩效考核的依据。
3.“方案评审”的实施
项目专员收集完方案评审所需的资料后,首先要完成《新产品开发任务书》初稿。项目专员要把计算出来的成本、工期与《产品需求》的要求作对比,如果超过,则需要详细分析,找出是估算错误还是原因的预算不合理。如果是估算错误,则找估算相关人员沟通协调;如果是预算不合理,则需要和产品经理沟通协调。总之,在方案评审之前要各方都达成共识。
为了不耽误PDT团队等待的时间,项目专员一般在收集完资料后就发布方案评审通知,2天内就召开评审会议。不能参加的成员,需要把相关资料转发给代理人,让代理人出席并授权其在会议上作决策。方案评审所需的资料有:产品三维图、电路图、《产品物料清单》、《加工工艺评估报告》、《装配工艺评估报告》、《专利检索报告》、《新物料供应评估报告》、《认证评估报告》、《各部门评估反馈》、《产品开发任务书》。其中《产品开发任务书》要在评审会议上审核通过,其他资料都是要求各部门审批完后提交的。
评审会议的流程:①结构工程师介绍新产品的设计方案;→②其他工程师、部门经理提出新产品的方案可能存在的问题;→③结构工程师或电子工程师作解答;→④项目专员介绍产品开发任务书的内容;→⑤部门经理及分管副总讨论开发任务书,并做出项目是否进入下一阶段的决定。→⑥如果项目进入下一阶段,需要评出项目的等级,并确定PDT成员,启动项目费用。
被任命的PDT团队成员至少应包括:结构工程师、电子工程师、加工工艺工程师、装配工艺工程师、采购代表、品质代表、生产代表。
方案评审最后的决策可能有:①项目终止。项目超出预算或难以达到预期的效果,要求项目终止,相关文档由PMO部归档;②项目整改后通过。提交的产品方案达不到要求,需要重新整改,整改后由相关人员确认好后进入下一阶段,或整改后重新召开方案评审会议;③项目通过。《产品开发任务书》获得批准,项目直接进入下了阶段。
评审会议结束后,项目专员编写《方案评审报告》。该报告由PMO部经理审核,分管副总批准。项目专员把审批完的报告分发给所有参加评审的成员。
4.“评审整改”的实施
《方案评审报告》会记录有项目要整改的内容和相关责任人。责任人按要求对产品的设计方案进行整改,整改完后填写《方案评审问题整改表》,如表3-4所示。该表由项目专员审核,PMO部经理批准后,项目直接进入下一阶段。
表3-4 方案评审问题整改表
方案评审问题整改表 | ||||||
项目名称 | 项目编号 | |||||
序号 | 问题点描述 | 整改结果描述 | 责任人 | 部门审核 | 项目专员确认 | 附件编号 |