人才地图项目应该是业务部门主管的主战场。业务部门很可能不了解招聘工作所面临的真实情况,可能未必能看到人才地图的价值。如果业务部门恰好需要招聘紧急岗位,这可能恰好是一个契机,能够说服他们参与人才地图项目,通过人才项目中的持续沟通,以及真正通过结果帮助他们进行招聘和人员优化,就可以逐年提升业务主管的投入度。
1(1)参与人才画像制定
业务部门自身招聘,对于用人的标准肯定有自己的想法。但因为未必能根据公司战略来落实,也对市场人才情况不了解,可能会有一定的偏差。HR应该在接到用人需求之后,第一时间跟业务部门对齐,后期在人才地图中不断进行修正。
2(2)参与目标公司列举
业务部门是最了解行业竞争企业的人,他们往往能够在业务层面上直接找出最贴切的目标公司。同时,比较熟悉上下游的企业信息,HR需要多跟业务部门就列出目标公司的事宜加深沟通对齐,保证最终人才地图项目是直接跟业务部门招聘输出相关。
3(3)参与信息收集
业务部门在行业内必定会有相应的人脉,HR找出对标人选的第一步就是跟业务部门要资源。这些人选信息往往比较可靠,并且比较直接,甚至有可能直接符合业务部门招聘人选画像,是非常重要的信息来源。另外,业务部门需要参与面试和录用决策,面试过程如果能够有一些框架思维来协助进行行业人才信息收集,是对HR的人才地图信息非常有益的补充。
现在很多大型企业开始对业务部门面试官进行面试技巧的培训,以此提高招聘的正确率。如果能够对他们也开展一些人才地图的技巧培训,会有助于他们提高对人才市场结构化认知的能力,也会有助于HR推动人才地图项目。