什么是系统营销？众说纷纭，还没有一个权威的定义。简单的讲，系统营销就是企业为了完成战略目标、实现战略愿景，在企业战略规划的指导下，构建强大的营销组织体系，实现企业不同业务板块的有效协作与配合，从而提升组织系统的运营效率。企业的运营依靠的是组织系统相互协作的力量，而不是企业产品、品牌、价格、渠道、传播、推广等单一要素的力量。

企业应当树立系统营销的观念，从组织结构、管理体系及运营机制等多个层面树立企业长期、持续发展的全局观，打造系统化的企业运营管理体系，以企业系统的力量来应对竞争多变、纷繁复杂的市场环境，谋求企业的长足发展。

（一）要素的系统化组合

中国学者钱学森认为：“系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成，具有特定功能的有机整体，而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。”企业系统营销以战略目标和绩效管理为核心，是对产品、品牌、价格、渠道、推广、团队、服务等营销组合要素的系统化整合，从而形成“1+1>”2的有效的业务模式、营销模式，以应对竞争，赢得顾客。

（二）优化的内部结构

结构即组成整体的各部分的搭配、安排和秩序，也就是各要素之间具有特定的关系才会形成结构。例如，汽车由发动机、车胎、车座、方向盘等无数个配件按一定的方式装配、组合而成。生物体由很多器官组合而成，单个器官或多个器官随意拼凑是不能形成生命个体的。在设计营销系统模式的过程中，企业首先就应该考虑系统各要素之间相对稳定的关联方式、组织秩序，确保各要素在结构框架内有序运行，进而提升系统的运营效率，发挥系统的整体性作用。

（三）简单高效的组织保障

简单、高效是每个系统的终极目标，这个目标看似简单，但实现这一目标并不容易。企业能否就有简单高效的组织保障，主要取决于以下几个因素：

企业领导的推动。老板的高度决定了企业的高度。如果企业领导全力推动企业内部系统简单、高效的运作，那么企业就会取得良好的效果。

组织架构优化。企业的组织架构是企业内部管理的工具，组织架构的设置是为企业服务，目的是提升企业的管理效率及运营效率。企业的组织架构可以很简单，也可以很复杂，这主要是由企业的需求及其组织架构所呈现的效率决定的。

制度流程设计。企业的制度流程规范的制订是提升企业管理效率的好办法，工作有章可循，简单明了，工作效率自然就提高了。但是，过多的制度与流程也会降低工作效率。所以，在企业制度与流程规范的制订上，企业只要做到恰到好处就行了。

企业文化建设。制度是由外而内的，而文化是由内而外的。企业文化是企业的内核精神，让简单、高效成为企业文化的一部分，以文化驱动整个企业的改变。