移动互联网时代，微信的使用相当普遍。有不少企业已经将社交软件用在企业管理中了，而且取得不错的效果。安徽乐城就曾经用微信来做营销活动。

在甘雨亭，罗静婷认为，如果要在企业管理中使用微信的话，关注微信一定要做到及时性，这是很重要的。她举例说，甘雨亭下面的一家门店搞店庆活动，苹果价格居然比前一天涨了4毛钱一斤。前一天是5元一斤，第二天是店庆，反而涨到5.4元一斤。问采购员为什么涨价？他的回答是：涨价很正常啊，因为今天的进价比昨天的进价涨了啊，进价涨了，所以售价也要涨。

“员工有这样的思维，就决定了这样的做事方法。店庆一年才一次，遇到特殊情况就要采取特殊的处理方法。这种情况下完全可以临时通过微信群来解决，只要采购员有这种意识，及时在微信群里发张采购商品照片，店长决定就可以了。”罗静婷说，“团队一定要有一种积极向上的学习心态，才能够把微信群的功能发挥到淋漓尽致。微信的及时性非常强。我们现在也正在用微信支付。”用微信做营销，已经成功用微信将本土特产销售往北京了。

零售企业经常会遇到找零钱的麻烦，甘雨亭信息部为此开发了支付宝。顾客在收银台结账，只要出示支付码，收银员扫描支付码，就能完成交易。支付码说白了就是银行卡的卡号，就是支付账号，60秒随机更新一次。甘雨亭的收银系统跟支付宝做了第三方接口，只需要在收银前台扫描商品，按下决算键就完成交易，非常便捷。为此，罗静婷给信息部的创新奖励1.3万元。

罗静婷认为将来改变的不止是顾客的生活方式，可能也会改变顾客购买商品的渠道。比如，将来通过海报就能买卖，顾客只要对着海报的商品扫一下二维码，超市就能把商品配送到家。这也是甘雨亭正在摸索中的事情。