有研究表明，三种类型的工作将迅速发展。

​ 社交创新（Social-Creative）人类工作者必须变得更具社交力和创造力。

​ 灵活使用数字，HR必须学习如何利用技术和工具，与能力结合使工作更加高效和富有洞察力。他们必须灵活，对风险和学习持开放态度，并且要“精通技术和数据驱动”。

​ 技术开发，即使人力资源中的自动化和人工智能改变了我们的工作方式，也有改进这些技术的空间。这意味着人工智能工程师、数据科学家和技术专家将成为任何公司不可或缺的一个工种。随着人力资源从服务功能转变为组织的战略增长引擎，HR必须自我升级并成为组织发展的合作伙伴。

亚马逊AI面试官性别歧视的事情众所周知，因此会有人担心人工智能同样会造成歧视，走入误区。其实，技术的局限应该引起重视，更重要的是人类需要保持判断力，而不仅仅依赖机器。

我们对于AI技术的应用应该保持开放积极的心态，使用AI技术更好地帮助我们工作，但最终的决策还是应该通过人类自己。