二、确定品类的核心价值

确定品类的核心价值,我们一般从两个和消费者有关联的优势能力来挖掘(如图10所示):

(1)通过对企业自身优势挖掘,寻找和消费者的关联。如果企业的优势正好是消费者需要的,同时也是竞品没有的,那么这就是品类的核心价值;

(2)如果在“1区”中没有找到这种连接点,则需要分析竞品的优势、消费者需求和自身的优势。在这个过程中,由于这种优势竞品也具备但没有对外传播过,则企业可以在“2区”中寻找和消费者的联系,利用先发优势,占有该资源。

图10 品类核心价值挖掘模型图

通过确定品类的核心价值,形成品类的独特性。这种独特性在于这个品类核心价值能够覆盖公司全系列产品,即这个品类的光芒能够让所有的产品都获得收益,能够给消费者留下深刻的印象。