美国著名社会心理学家约瑟夫·勒夫特和哈林顿·英格拉姆,针对如何提高沟通效率进行了深入的研究,提出了“约哈里窗口”理论,认为人认识世界由四部分组成:公开、盲点、隐私、隐藏潜能。公开,就是自己知道别人也知道的关于自己的事情;盲点,就是自己不知道而别人知道的关于自己的事情;隐私,就是自己知道而别人不知道的关于自己的事情;隐藏潜能是指自己不知道别人也不知道的关于自己的事实,称为未知之事。约哈里窗口理论主要是教我们如何发现盲点、认知开发自身的隐藏潜能。
对自我潜能的认识,目前较为有效的办法是尝试。一方面,从组织角度,要勇于接受新任务、新挑战,以压力激发潜能;另一方面,对一些自己遇到的棘手问题,要善于动脑,培养钻研精神。当找到了解决问题的一种答案或方法时,在条件许可的情况下,从“一定还有更好的办法”的理念出发,迫使自己不断尝试,多多体验,日久天长则会发现很多未知的自己。
5. 常与心灵对话
人每天会处理大量的事务,当脱离这一环境时,想的第一件事情就是放松心情,好好休息一会儿,这是一个与心灵对话的好机会。此时,我们可以平静自己的心绪,沉淀自己的心灵,开始一场与自己对话的旅程。
与心灵对话,可以是在行为发生前,先在心灵中自问:这件事情我能做吗?我能做得很出色吗?有没有一个更好的办法,使之做得更好?也可以在事件之后。《论语·学而》中,曾子曰:“吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”他是在梳理自我的尽责性,我们应借鉴的是通过自我反思、自我检查来认识自己,在重大事件中所获得的经验和教训,得到了解自己的个性、能力的信息,从中发现自己的优势和不足。
与心灵的对话,还可以是事后比较结果,为什么同一件事情,我做出的结果和别人不一样?对此,我们不是期望要用他人作为标杆,而是寻找一种开阔视野的途径,形成一种比较认知的习惯。
6.用刺激感知自己
刺激感应是我多年实践过的认识自我和启发潜能的有效方法。它是指自己在承揽事物后,深度学习与之相关的知识并进行思考,从中得到启示的过程。当然学习也不是仅仅限于与事物相关的知识上。扩大知识面更有利产生灵感,通过阅读与优秀的思想相碰触,会产生奇妙的火花。也许正是那一瞬间的感觉,又增加了了解自我的契机。