第3节 开拓新兴渠道遇到的困难

对于以上几种新兴渠道,建材业运作得不透彻,甚至没有运作,为什么会这样呢?

遇到了组织瓶颈

建材企业,都是在巨大的市场机会面前快速成长起来的,没有机会发育组织,也没有企业有靠组织运作的意愿,都是沉迷在垄断市场资源,靠模式快速突破的想法中。企业连传统的五大渠道还没有做透,全国落差很大,有效的方法无法复制到全国,对这些新兴渠道的运作,都是心有余而力不足。一句话,没有人去做,没有队伍去有计划地开拓和管理新兴渠道。

即便是有机会进入新兴渠道,很多企业不根据自身实际情况“仓促上马”或缺乏经验使新兴渠道操作很难成功。缺乏良好的组织方案和有规划的组织资源的支撑也是新兴渠道操作不佳的重要原因。

此外,由于新兴渠道的特殊性,也使其无法按照其他渠道类型那样以产品、品牌等区分、规划,导致区域团购市场渠道混乱以及渠道成员之间利益的冲突。

没意识到可以大规模运作

我们曾有一个做瓷砖的客户,在行业内赫赫有名,资产规模做到30亿元了。当时他在宁波已经在房展会上摸索出了好方法,利用每年两次的房展会,可以完成年度任务的35%。但是,总部就是不认为这条渠道值得大规模运作,就当作个案处理了。

具备战略发展眼光的企业协展品标准化程度高的先天优势,已经在新兴渠道上有所收获。

2007年,方太在提高网络团购销售业绩的同时,筛选了几家规模大、操作规范的网络公司合作。确定了首批合作的网站有上海团购、搜房网和上海建材装饰网,第二批合作的网站也有四五个。这样就基本上可以满足方太在上海及华东五市为消费者提供网络团购服务的需求。方太将2007年团购的目标销售额定在500万元左右,几乎占到了本品牌在上海整个市场近5%的份额。由此可见,团购市场生机勃勃,方太对网络团购的重视程度。

没有运作经验

建材企业对新技能的渴求不大,认为没有运作经验,就不去运作了,真的非常可惜。目前,很多品牌为了显示自己对团购的重视,宣称其产品是为了这个渠道专门设计和定制生产的。其实,以目前网络团购的销量,一般品牌是没有能力为其专门研发产品的。有的企业所谓专供团购的指定产品,只是在一些小型加工厂通过贴牌形式生产的。

大牌厂家需要对消费者负责,厂家提供给网络团购消费者的产品,应该是经过市场检验的,是成熟的、稳定的产品,盲目地将一些不成熟的产品在网络上销售,不但对消费不负责任,而且也会影响品牌的美誉度。