新营销时代，数字技术不断迭代，应用创新、模式创新层出不穷，互联网企业对传统企业不断冲击，行业的边界融合，以客户为中心，基于客户工作方式和消费者生活方式进行需求满足，乃至引领和创造需求已经成为企业生存的必备条件。经营模式决定营销模式，营销模式决定营销组织能力，从而决定营销组织的管理能力，内外部因素都要求传统企业进行有效的营销组织变革，如图11-1所示。

图11-1 营销组织变革的必要性

企业外部环境变化要求企业内部及时响应，做出相应的改变，企业不同成长阶段对营销组织的要求也不同，营销组织变革迫在眉睫。