情景再现：

你拜访某个终端，介绍完毕后，谈到价格、支持，客户说：我认识你们老板，你给我一步到位的价格就可以了。

情景分析：

1、各个行业都有一个圈子，圈内的人即使不认识，也会相互知道名字，所以，认识你的老板，很正常；

2、客户和老板关系应该不太熟，如果熟悉的话，客户要么进货了，要么老板会给你交待的；

3、打着和老板熟悉的幌子，客户实际想要的是：更实惠些的价格或政策支持。

解决要点：

1、给客户面子，但要介绍公司的销售政策，也就是除了价格、回款，其它都可以谈；

2、判断客户是否真的和老板熟悉，还是来套你的价格底限；

3、用他说的熟人，或朋友关系，让他骑虎难下。

异议解答：

1、原来你是我们老板的朋友啊，失敬了，看来我们老板交往范围很广啊。既然是朋友，那您知道，我们公司一直是统一报价，政策也是一碗水端平的，如果您今天确认要，我尽可能多给你申请些礼品，以后有什么事，直接吩咐我就行；

2、难怪你知道我们的产品，原来是我们老板的朋友，你看，既然是朋友，也支持下我们老板，我回去也给老板说下您对我们的支持，多给你带一些礼品过来，方便你打开局面；

3、多谢你认可我们的产品，公司一直是统一的价格，我也没有办法给你浮动，要不，您现在给老板打个招呼，不过，我估计老板可能很为难，毕竟价格、政策都是他定的，不能出尔反尔。我刚才看到你店里用的货架，都快散架了，我给库房协商协商，看看能否给你安排个货架，略表心意；

4、原来你是老板的朋友，那我就给你介绍下公司最新政策吧，这个政策只针对合作关系好的客户，或者老客户才能享受，就是每月用量达到20件的，只要签约一年，我们提供价值一万多的内部装修、维修设备，我看你生意不错，完全有条件能拿到。

应对雷区：

1、老板的朋友，怎么老板没有提过。

客户需要给面子，别不识趣；

2、我们价格都是统一的，认识老板也没用；

公司是老板的，你怎么敢判断老板的心思；

3、这片我负责，就不要打搅我们老板了。

你老板又不是什么大人物，怎么就不能打搅呢。