56.到广大的世界中去吸取智慧

有句话说“没有人是一座孤岛”,现在的世界是个网络化的世界,信息的传递与分享是瞬间发生的,而每个人的智慧都是有限的,我们需要到广大的世界中汲取智慧。

兴兴是个乐于结交朋友,分享心得的人,特别是在做HRBP之后,他发现很多知识自己都不懂,迫切需要扩大交际圈子,向其他HR同行取经。

他想到了一个办法,就是建立一项固定金额的月度“交际基金”,将这笔钱用来喝咖啡、吃午饭,或者当成偶尔去见新朋友的交通费用。这样坚持了半年,就颇见成效了,他已经结识了几十位行业内的朋友,而且每次和他们沟通都能够深入交流一些有价值的话题。

兴兴看到身边有些朋友,如井底之蛙,他们的脑袋似乎已经萎缩成卷心菜了,没有一点弹性与灵活。兴兴就和他们分享,要开放才能进步,结识人脉对于自己的成长发展有着非常重要的作用。人脉圈能放大一个人的能力,帮助自己找到合适的人,找到合适的方式去做好自己想做的事情。

有些朋友觉得兴兴说得很有道理,就向他请教经营人脉圈的方法,兴兴就对他们介绍了以下一些经验:

(1)自己是个有用之人,这是最核心的。

人际间相互来往的目的无外乎互惠、互助、互利,没有任何实际意义的交往会很快消失掉。并非所有的人际交往都以功利为目的,但人与人能够长久保持密切往来,一定是因为有利益关联或情感纽带,繁忙的职场人没工夫应酬无聊的场合。所以,结交别人之前,先经营自己。建立人脉的关键在于共享和付出,只有先奉献自己,才会有收获。兴兴作为大企业集团的HRBP,经常向行业内其他HR分享自己从事人力资源工作的经验,所以很多HR朋友愿意和他交往,形成“双赢”的局面。兴兴特别提醒朋友们,在这方面不能急功近利,不能为了请人帮忙而去交友,因为友情本身才是根本,有需要时的相互帮助只是副产品。

(2)不求回报地热心帮助他人。

这是建立、培育人脉圈的基础,热心和不求回报叠加在一起,是建立关系的有效起点,一定会有回报的。

特别是作为HRBP,一定要有爱人、助人之心,才能赢得别人的心。而且HR本身就是个与人打交道的岗位,身边“人”的资源最为丰富,在公司内员工几乎都认得HR,外部也经常与应聘者、人才机构、HR同行沟通,如果能把这些丰富的“人”的资源整合与利用起来,将会起到很大的作用。

(3)建立有魅力的个人品牌,培养亲和的个性特质。

令人愉悦和欣赏的人拥有更多的关系资本,其周围的朋友也会超越出身、阶层、年龄的局限。所以,我们要不断追求改善自己的个性,学习人际沟通的方法,培养自己的学识与气质,让他人愿意与你交往。

HRBP更应该培养出HR岗位的一些特质,比如热情、平易近人、尊重他人、给人信赖感、细心、有人际敏感性、主动、积极,这些特质会形成一种无形的正能量,获得他人的喜爱。

(4)从生活和工作中的小事着手。

人脉圈里互相依存的内容跑不出生活和工作两大象限,而且相互间紧密关系的建立及加深无不是从远到近,相托的事由小至大。因此,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,从小事入手,言必信行必果,这样才能逐步赢得别人的信任与支持。

HRBP的所言所行都代表着公司的政策、文化导向,更应该注意细节,塑造好自己的内部与外部形象。

(5)好的工作平台是建立人脉圈的最佳机缘。

因工作环境而快速形成的人际关系链,质量高、稳固、实用,是培育人脉圈最自然最重要的渠道。比如,HRBP经常与管理咨询公司、猎头顾问公司、人才网站等机构合作,这些企业机构的人员能够给HRBP带来很多有用的信息和资源,相互间因为公司平台建立的友谊关系有着较高的价值。

(6)尽量多做事情,在过程中把人脉关系运转起来。

关系不是古玩,不能收藏和观赏,一定得用起来,原本亲密的关系几年不维系,也将慢慢淡化,因为“用进废退”。人际关系在使用中加深和巩固,用得多未来才能创造更多的价值,就像不腐的流水,用起来的关系才不会干涸、消亡。职场人忙中偷闲,约见谈天,不外乎两个原因:一是寻找合作机会或者有事协商,这是源自于事的,属于外在的需求;二是进行思想、精神、心灵交流,这是源自于心的,是人的内在需求。

HRBP在拓展人脉的时候,开始时可以用事情作为与同行朋友认识的契机,在后续交往过程中慢慢融入精神与情感交流的内容,逐步加深交流的层次。

(7)建立和维护关系需要技巧。

通常这不是什么高难度的动作,仅是小事或随手可办的细节,但运用得好,常能起到四两拨千斤的作用,比如及时回复短信,总以自己的回复为收尾,答应的事情及时兑现;凡事多替他人着想,尤其要以诚挚之心待人,善解人意……这是一种习惯,养成后融入生活的常态里,根本不用刻意去表现。

所以,HRBP要注意个人在人际交往过程中的习惯,我们的人际关系就是在点点滴滴的习惯中形成的。

8、善于通过朋友结交朋友。

在进入一个新的人脉圈的时候,我们需要考虑,即将加入的是什么样的人脉圈,自己身边有哪些人,自己会成为何种人际网络的一部分,而自己在这个人脉圈中是否会不断扩展新的人脉。

我们不能只盯着关键和重要的人,每个人的职业前途都是不可预知的,不要小看任何一个人,只要他有理想、有思想、肯奋斗,就拥有光明未来。在人际交往中,不能明显地厚此薄彼,以势利小人的面目出现。要记住,不仅自己的朋友很重要,自己的朋友的朋友也很重要,要善于通过旧朋友结交新朋友。