2.不断挑战自己

【我49岁决定出国时便做好了从0开始的准备,因为不断挑战自我才能获得提高。】

 

49岁决定把企业交给员工出国时,就已经把企业可能失败的问题想清楚了,即:我要从0开始,具体讲就是,不管现在的企业出现什么状况,我都有能力重新站立起来。

我有这个信心,因为我已经安排好了:

第一,建立了《人事、财务、业务审批授权表》,明确了职责及权限。

第二,战略决策委员会(行业专家、财务专家、法务专家、人力专家、战略专家5人组成)每月第一周的周六开月度总结会,我在美国视频参加。

我在美国学习的2年期间,每次开月度会都以一个建议者的身份参加。团队经理层出现工作做法不一致时,我只做一件事:提醒经理们工作要以原则为导向,即公司最重要的工作原则是谁为客户创造了价值,谁的工作就是正确的,谁没为客户创造价值,谁的工作就是不正确的,无论官职大小。

每半年我们都会请第三方机构(与我们不相关的咨询公司)做客户回访,真正了解客户的需求以及我们的不足,以此来统一管理者的目标和方法。

在每个月的绩效考核中我们设立了客户贡献奖。评定的标准是:本月为客户创造了多少价值、外部客户的评定、企业内部本岗位上下游的评定,以此来保证为达成统一目标行动的一致性。

实践证明,把公司交给核心团队,让员工参与管理是可行的,他们能把公司经营得更好。

    术业有专攻,充分授权、有体系保障,是从靠英雄到靠组织企业发展过程的必经之路。

核心团队和员工对于我出国的事给予理解,他们明白老板出国学习的目的不仅是增长自己的知识、开拓自己的视野,更是为企业寻找新的方向,将企业经营推到一个制高点,因此全力支持。

通过在美国的学习,我认为公司未来的发展必须有以下5个特征:

第一,为外部客户创造真正的价值;

第二,员工收入在北京同行业中排第一;

第三,员工身心健康;

第四,优雅的办公环境;

第五,在企业人力资源管理创新的道路上留下足迹。

    学习结束后,我打算回到三重,只担任董事长的角色。在这个岗位上只做两件事:第一件事是宣贯践行三重企业文化;第二件事是创新企业人力资源管理新模式。