管理者要建立下属对自己的信任，最快速的方法是找到一个契机，在下属面前显示出你的专业能力。

电视连续剧《士兵突击》中有一个片段让大家印象深刻，就是27号拓永刚挑战A大队队长袁朗。

A大队是解放军的一支特种部队，号称“甲种部队的克星”，前期从全军中选取优秀的士兵，这些士兵是各大军区的狙击高手、通讯专家、武器专家等。然后实行艰苦的训练考核，并在训练中对这些选拔出来的队员进行异常残酷的淘汰，留下的士兵成为精英中的佼佼者，最后通过实战磨炼使其成为解放军中真正的“兵王”。

换个角度思考一下，如果你是A大队的队长，想要带好这支训练营中的精英会有多难。首先，这些选拔出来的士兵在自己的专业领域有骄人的成绩，每个人都很自信；其次，有些人的军衔不比教官低。把这样的一群人称为“南瓜”，剥夺军衔，使其成为一名普通战士，让他们重新接受艰苦的训练和残酷的淘汰，作为领导者，袁朗遭受的质疑和挑战你是可以想象到的。

有一次训练，在可视条件极差的情况下，要求士兵们在规定时间内组装枪械，并打出合格成绩，结果没有一个人做到，被袁朗批评一顿后，性格耿直的27号拓永刚爆发了。

袁朗：打出这样的成绩，你们这些“兵王”丢人，全体扣5分。

拓永刚：报告！

袁 朗：27号讲话。

拓永刚：我请求退出。

袁 朗：可以啊，你们每个人都有放弃的权利。

拓永刚：不是弃权，是退出，是抗议，谁能完成这样的任务？在这样的可视条件下，用这样的枪械来射击，我这辈子就不知道什么叫弃权，也无法放弃从来没有得到的权利，你让我们做这些根本做不到的事情，无非是想显示你的优越感，变态的优越感。（点评：下属积压已久的情绪在一瞬间爆发）

袁 朗：我给你两个选择：第一，入列归队；第二，我找一个人，如果他能做到你认为不能做到的事情，你立刻滚蛋。

拓永刚：我找你，我就是找你。（点评：直接挑战领导袁朗的管理权威和专业性）

袁 朗：我再给你最后的机会，收回你刚才说的话。

拓永刚：不收回，就是找你，如果你能用我手中的这支枪射击，在一分钟内打出你们所谓的合格成绩，我弃权，否则我退出，并且我会向总部声明，我退出是因为对歪风邪气感到不齿，不过，那不叫弃权。

这时候一个镜头展现在观众面前：所有队员在窃窃私语，喜笑颜开地等着看笑话。（点评：可想而知，如果不能搞定这个刺儿头，袁朗就没办法带这支队伍）

故事最后的结局是袁朗接受了27号的挑战，他背身组装枪械，在没有校准锚具的情况下，以25发子弹全部命中的优异成绩让所有训练营学员彻底折服。之后，再艰苦的训练大家都没有异议，因为他们从袁朗的身上看到了一个专业大拿的高大形象。即使这样的大拿领导在训练上要求严苛，管理上表现刻薄，也丝毫不影响袁朗的管理权威，这就是建立起专业影响力带来的“下属信任”。

作为一名新生代的管理者，最快建立新生代对你信任的方法就是显示出你的专业能力。

新的问题出现了，没有哪位管理者在所有方面都能够完全超越下属，正如汉高祖刘邦攻城略地不如韩信，运筹帷幄不如张良，镇守国家、安抚百姓不如萧何，万一下属挑战的刚好是管理者的弱点，那怎么办？

有什么办法使风险降到最低？既可以展现出管理者的专业能力，又可以避免管理者暴露自己的短板。当然有，答案就是“入职培训”。

管理者之所以能成为领导，一定有比下属优秀的地方，如果能抓住新生代员工入职培训这个契机，用1∽3个小时，把你最擅长的能力通过一次培训展现给下属，那么你就很容易树立个人的专业影响力，从而赢得下属对你的信任，甚至树立全面的管理权威形象，这在心理学上被称为“晕轮效应”。

管理小贴士：“晕轮效应”属于心理学范畴，是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知偏误。

对于管理者来说，讲好一门课程并非易事，管理者不但需要具备丰富的管理经验和专业知识，还需要采用一定的授课技巧。如果你用1∽3个小时的时间把新生代员工说得昏昏欲睡，不但不能建立下属对你的“信任”，反而会适得其反。

好在现在市场上“TTT”（Training The Trainer）的课程已经非常成熟，被大量的企业引入内训当中，TTT的培训分为四个阶段：

TTT1.0：强调培训者的“手眼身法步”，注重呈现的训练；

TTT2.0: 强调培训者对课程的“编导演”的能力训练；

TTT3.0： 强调培训者对课程教学的“内容设计”；

TTT4.0： 强调案例的萃取。

培训下属的能力成为未来管理者必备的一项重要技能，管理者可以通过企业的内训或者是外部公开课快速提升自己在这方面的能力。

此外，管理者需要在关键时刻体现出你的专业能力。为什么说是关键时刻？因为在管理上，我们强调管理者要懂得授权，不必事必躬亲，但关键的时刻还是需要展现出管理者的专业能力。

关键时刻包括以下几点：

（1）下属都搞不定的时候；

（2）时间紧、任务重的时候；

（3）对公司会产生影响的重要时刻。

强调关键时刻是由于有些管理者平时喜欢在下属面前露一手，但这样做效果并不好，因为真正的高手在关键时刻才出手，平时爱出手的不叫高手，那叫“打手”。

当然，要建立专业影响力还需要管理者不断提升自己的专业能力，如何提升自己的专业能力？笔者相信大家在各自的领域都非常清楚，但笔者在这里只想强调一点——学习的能力、动力和毅力是你超越他人的唯一竞争力。在职场中，笔者见过很多管理者属于30岁死了，80岁才埋的类型。这种类型的管理者30岁就晋升到管理岗位，之后就放弃了学习，认为做管理就是命令下属干好事情，结果他所掌握的知识和技能很快被迭代，自己也被下属全面超越，如果失去了现有的管理岗位，跳槽去其他的企业也会全面丧失竞争力，陷入痛苦的职场中年危机。笔者在这里强调的是管理者一生都需要保持对新知识、新技能的敏锐度，不放弃终身学习。

虽然管理者的能力对建立信任很重要，但并不是能力强的管理者就能让下属彻底信服，只有真正做到“德才兼备”，富有人格魅力的领导才能彻底赢得下属的信任和尊重，下面，我们就讲讲管理者需要具备什么样的人格魅力。