针对在调研诊断中发现的问题，以及金卡智能的变革需求，总体来说，在以下7个方面，进行研发管理体系建设与优化：

A.​ 客户需求管理

B.​ 产品战略规划管理

C.​ 决策评审与技术评审管理

D.​ 跨部门研发业务流程

E.​ 跨部门的研发项目管理

F.​ 公司组织结构设计

G.​ 公司绩效管理机制

A、客户需求收集与产品定义机制建设

1.​ 设立产品经理机制，对产品经理职责进行定义。

2.​ 针对燃气表产品，建立客户需求分析工具$APPEALS，以保证新产品定义系统、明确。

3.​ 建立日常需求收集、分析、分配、实现、验证管理机制，如把高层交流、展览会、技术交流会、服务过程、销售过程中等形式业务活动管理起来，为需求管理团队提供输入。

4.​ 建立需求管理团队，以及需求管理机制，如日常收集、月度评审、季度向高层汇报机制以获得高层的指示。

B、建立产品规划管理机制

1.​ 建立战略规划的组织，关注规划团队与职能组织关系，建立业务计划管理机制。

2.​ 建立PMT工作流程（包括了解市场、评估市场、制订业务计划、管理业务计划）、模板，辅导输出业务计划书与产品路标规划。

3.​ 建立产品规划的工具，如PEST、SPAN、FAN、优劣势分析、差距分析、安索夫矩阵等。

4.​ 建立规划路标管理机制，进行定期路标评审。

C、建立评审机制（业务决策评审与技术评审）

1.​ 建立对重大产品开发项目公司级投资决策评审机制，从投资收益角度看待新产品项目。

2.​ 建立公司级决策团队IPMT，对其人员组成、决策评审机制进行建立。

3.​ 识别公司研发体系重大决策评审点，建立决策评审操作指导。

4.​ 为保证新产品开发的质量，建立分层分级的技术评审机制：同行评审、项目级评审、公司级评审机制。

5.​ 建立公司级技术评审委员会，对人员组成、评审机制进行建立。

6.​ 识别公司研发体系重大技术评审点，建立评审的操作指导：需求评审、方案评审、样机评审、小试评审、中试评审、客户试用评审。

7.​ 建立技术评审操作指导。

D、新产品开发流程建设

1.​ 建立新产品开发端到端、结构化研发流程（包括概念策划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段）。

2.​ 针对新产品开发过程中要交付的文档，建立文档模板，如需求说明书、总体技术方案、测试方案、工艺方案、营销方案、服务方案等等。

3.​ 建立新产品开发项目虚拟团队，描述新产品开发中各角色职责，如LPDT、SE、PQA、POP、研发代表、制造代表、营销代表、财务代表。

4.​ 指导“端到端”合同履行流程、预研流程图设计。

E、引入项目管理机制

建设基于IPD的项目管理模式、过程及跨部门团队，对项目计划进行管理和控制，以增加可视化管理。

建立跨部门的PDT团队。

F、公司组织结构设计

1.​ 建立矩阵式管理模式，以产品经理、新产品开发项目经理等在公司层面横向协调，打通各部门联系。

2.​ 设计公司组织结构图至二级部门，补充缺失的相关职责。

3.​ 描述公司各一级事业部职责。

G、绩效管理机制建设

1.​ 通过宣传培训，引入跨部门合作文化。

2.​ 建立横向团队考核方式，从机制上保证跨部门合作。

3.​ 针对产品研发团队、一级研发职能部门建立关键绩效考核指标KPI。

4.​ 在公司范围内建立矩阵管理的机制，保证IPD管理模式的持续长久执行。

以上管理体系建设思路是，建立了以产品线为经营单位，组建由产品经理、系统工程师、项目经理为核心的产品经营团队。针对经营团队，设立了经营指标，如年度收入、利润等。由经营团队负责本产品族项目过滤、项目管理、上市后产品的生命周期管理。