渠道团队分为自有渠道及三级渠道。

自有渠道即开发商自建的渠道团队，比如龙湖的尖刀二炮团队、万科的大数据中心，这些渠道都是开发商自建的团队，团队主要由一名渠道负责人负责统筹渠道工作，另外分渠道线设渠道专员，渠道专员又通过招聘学生或社会兼职人员组成各条线的渠道团队。

常见的自有渠道分为三条线：电CALL线、竞品拦截线、行销派单拓客线，自有渠道的主要工作就是为项目拓宽推广渠道，采取直接与客户接触的方式将客户带到案场，增加项目的销量，一般渠道负责人和渠道专员还负责拓展商会、企事业单位等大客户资源，兼职人员则在渠道专员的管理下在各条线配合客户拓展工作。自有渠道相对于项目的其他推广来说，更加直接有效，费效也更低。

三级渠道即到家了、贝壳、Q房、链家等中介门店，这些中介门店的客户一般都是精准的看房客户，到访成交转化率较高，许多开发商在市场下行时或者销售压力较大的时候会选择与中介门店合作，通过支付中介门店成交佣金的形式，提高三级渠道带客量从而达到销售的目的，但是这种形式对于开发商而言，一套房子一般需要支付给三级渠道1%-5%左右的高额佣金，房子利润率直接大打折扣。