三、高效的现场执行,随机应变

现场执行主要包括三个方面。

⒈人员分工

根据现场需求做好人员分工,各司其职。比如负责签到、扫码收集数据的,介绍产品做体验的,现场导流的,销售跟单的,等等。

⒉团队成员言行一致

在现场地推时,微商团队长要做到整合营销传播,参与地推的所有工作人员言行一致,向客户、外界传递“一个声音、一种形象”。

怎么做到传递“一种声音、一种形象”?

打造一个品牌形象,设计T恤衫,分发给我们做地推的代理商,统一着装,塑造有组织、有纪律的团队形象。

无论是代理商还是微商团队长,都要以专业的形象来消除客户的顾虑,打造产品的品牌效应、口碑效应,提高客户转化率和复购率。

⒊现场沟通要穿插案例

我们在跟客户沟通时,要穿插案例,最好是自身的案例,其次是身边的案例。让客户产生“同理心”,认为我们和他是一类人,提升客户对你的好感。

举个例子:

你是卖卸妆油的,在介绍产品的时候就可以说:“市面上卸妆油品牌很多,真正能让你把脸洗干净的就不多了。第一,可能是妆面太厚;第二,可能产品设计有缺陷,让用户把脸洗不干净。我们公司的这款卸妆油就不同了,它的特点是:抹上以后,再厚的妆它都能渗透,能把你的脸洗得干干净净。我自己和身边的朋友也在用这款卸妆油。”

切记地推不是一锤子买卖,地推的主要目的是吸收粉丝、引流,只有提升客户的体验度,输出价值,让客户觉得我们是为他服务,给他带来价值,才会成交。