第五节营销团队人员的绩效考核该如何做

营销人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去,全靠这些人的工作表现。

刘经理是一名优秀的营销职业经理人,从事营销岗位工作已经有10年了,有着丰富的营销管理经验,在行业也有着很高的知名度。2017年下半年,因为职业生涯发展的需要,刘经理加盟了A公司,出任销售总经理一职。

带着对未来的希望,刘经理走马上任。然而,上任的第一天,刘经理发现A公司全体营销人员虽然对自己的到来表示了足够的敬意,但他也发现们似乎工作的积极性不高,整个团队弥漫着一股消极的情绪。带着疑问,刘经理开始了自己上任后的摸底工作……

经过到基层市场走访,并与相关人员进行探讨,刘经理终于明白了导致A公司目前现状的原因——问题出在公司的考核制度上。A公司2017年的营销人员考核方案和目标由公司总部统一制定,但执行半年之后,该方案已经变成了团队成员吃大锅饭的庇护伞。原因有两个:一是该考核方案的目标远远超过了实现的可能;二是考核方案还规定如果整个分公司的销售业绩完成不了,即使某个营销人员完成目标任务的150%也不能拿到奖金。在这样的制度下,使得销售经理为了集体的利益而搞平衡,极大的打击了营销人员的积极性。

面对A公司当前的情形,刘经理认真的检核了问题点,并结合市场及团队的实际情况,与公司上级领导进行了充分沟通。之后,刘经理重新制定了针对性的综合业绩考核制度……经过3个月的实施,A公司销售团队面貌焕然一新,销售业绩也水涨船高……

那么,刘经理对团队人员的绩效考核是如何做的呢?

小提示:考核不是为了扣工资,而是为了鼓励员工得到更多的收入。

刘经理认为:“绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是要通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,促进企业与员工的共同成长,实现企业和业务人员的共赢”。以下,是刘经理在A公司进行绩效考核的做法。