企业核心竞争能力,是企业核心资源、核心能力的有效组合。
核心资源是指企业所有拥有或者能够控制并使用的,对企业持续盈利绩效提升起关键作用的重要资源,它包括核心人员、核心资本(产)、核心产品、核心设备、核心文化、核心的市场及顾客,也包括企业核心技术、核心的管理知识等。企业的核心知识应该是固化于企业,以技术图纸、流程等为载体,不会因个别人流失或流程上有所失误就会消失的知识。核心资源是企业的物质与精神基础,是企业长期积累的财富。
核心能力就是资源整合能力、研发能力、生产制造能力、营销能力、资金投入能力、经营管理能力、价值增长能力、战略决策能力、企业文化力、组织学习能力、创新能力中的一个或多个组合,能为企业的长期竞争优势提供持续、强劲动力的能力。其中,尤以企业文化力、学习力、创新力等为关键。
企业的竞争优势应该根据企业的外部行业等环境和内部状况,从识别企业的核心资源入手,确定企业的核心价值和理念,识别出企业的核心人员,确定企业的核心产品和核心市场;识别企业的核心知识,尤其是企业的核心技术,因为核心技术是核心产品的关键基础;识别企业核心能力,企业作为市场中的一个个体,既然它存在,就有其各方面的生存能力,但是核心能力是关键、基础。尤其是要把握这个产业的关键成功要素的一般规律,才能够塑造自己独特的战略之路。
战略资源的获取与核心能力的培育需要提前准备。实现战略成长,需要企业重视基于未来的战略资源的获取和核心能力的培育。实现未来的战略目标,企业要思考需要整合什么资源,获取什么资源,包括物质资源、自然资源、客户资源,未来需要形成什么样的战略性的资源布局。长期以来,中国企业在资源获取上是短期行为,是短期资源套利、变现,缺乏对资源获取的战略性思维,不重视构建战略性的资源优势。
对于核心能力的培育,尤其需要企业内在软实力投入,需要企业做长期投资。核心能力包括技术创新能力、员工的核心专长与技能。企业要想在行业里超越竞争对手,还是要凭能力实现。能力才是获取持续竞争优势的源泉。能力是综合要素,是企业硬实力+软实力的过去。4