学习内容通常分为三大类：知识、技能和态度。这个分类的标准主要参考布鲁姆和加涅。

图11-2 学习内容的分类

布鲁姆把学习领域分为认知领域、情感领域、动作技能领域。而加涅的分法是言语信息、智慧技能、认知策略、动作技能和态度。如图11-2，加涅把布鲁姆的认知领域进一步细分为言语信息、认知策略和学习技能。

仔细看加涅和布鲁姆的学习分类，除了动作技能这个共有的领域外，还有布鲁姆的情感领域和加涅的态度。这个领域是最艰深的，也是最容易让人忽略的。有关这个领域，具体指“个人行为进程的选择”，也就是对某类人、物体、事件的倾向性，或者再直接一点，可以理解为动机、价值观。譬如有些人对事情敏感，有些人对人敏感。《教学设计原理》中认为这部分是可以通过后天的训练调整的，但是我认为这部分很难通过学习达成，也是最难影响的部分。

不只是加涅和布鲁姆提到了这一点，乔纳森也提出用心思考和专心致志对整个学习过程的影响，并认为这是学习领域之一。所以，学习领域总体分为理性和情感两部分，现在的教育心理学家多数把精力放在前者，也就是理性的部分，对于情感部分，陈述的篇幅相对不多。我认为，这部分恰恰是最重要的部分，也是有待发觉的部分。

情感领域加上认知领域，总体上可以简单分类为知识、技能和态度。

第一章中说到胜任力主要包括知识、技能、动机、价值观等，这可以和学习内容实现一个基本的对应。也就是胜任力的知识、技能部分可以对应学习内容的知识、技能，胜任力的动机、价值观等冰山下部分对应态度。

举个例子来说明胜任力是如何对应学习内容的。

胜任力：商业洞察

学习内容：

知识：

​ 了解市场需求、外部环境及竞争对手的最新情况。

​ 了解商业分析的基本框架。

​ 了解客户消费的决策模式。

技能：

​ 善于通过数据分析工作判断市场趋势，关注数据的内在逻辑与变化。

​ 制定和调整发展规划，完善经营策略。

​ 善于借鉴竞争对手的经营管理方法。

态度：

​ 主动积极地吸收信息。

​ 对市场信息与变化具有较好的敏锐性。