尽管我们对深圳的红酒市场进行了深入的调查,但就我自己的感觉而言,这个调查其实是不够深入的,至少是不够细密的。因为如果我们真想完全了解红酒的消费市场,我们起码要对这个市场进行专题研究,例如,某个品牌的专题研究、某个消费人群的专题研究、销售渠道的专题研究等等,我们甚至也没有做几百份客观问卷去了解一部分人对红酒的基本认知。但因为时间比较紧迫,加上客户方用于市场调查的费用也比较有限,所以,我们只能浮光掠影地了解一下,当然,能深入市场做一下近距离的感知,对策划项目来说是非常有必要的。
我个人用了大约一周时间,通过市场走访观察、网络上做调研及研读二手资料,对这个原本看上去不那么清晰的进口红酒市场有了一些自己的认识。一旦我对即将策划的新产品所要进入的这个市场有所了解,基本上就可以进行策略创意了,而动用众人的思维力量,来创造带有强大创新意味的营销策略,是我一贯的作风,我从不认为仅凭个人的力量就能做出一个优秀的策划案来。
8月28日,我在深圳城市客栈酒店预订了两天的房间,召开封闭式的创意头脑风暴会。这也是双剑一贯的做法,将全体创意人员封闭在酒店房间里,可以让大家远离熟悉的办公环境和各种琐事的干扰,每个人的思维集中度可以达到最佳状态。
头脑风暴会必须由我亲自主持,大致流程是这样安排的:先由项目组负责人将市场调查的结果做一个大约10分钟的简略报告,并把相关的市场结论告诉大家;接下来由我把这个项目的背景交代给大家,例如,这个企业的经济实力、老板的个人意志、团队情况和其他产品运作情况等;但更为重要的是,我要通过对企业内部和外部市场的这些了解,尽快地将本次策划项目的战略做一个基本定调,也就是说,这次策划我们究竟想达到一个什么样的目标?
而这次我们要策划的项目背景是这样的:目前,陈总已经与澳洲一家非常著名又有历史文化背景的大酒庄达成了合作,由该酒庄向我们提供优质原酒,我们自己提供新酒瓶,以全新的品牌在澳洲进行注册,然后以原瓶酒进入中国,其实也等于是我们专门打造一款进口红酒品牌进入中国市场。
头脑风暴会的氛围极为轻松,通常我会引导大家进行氛围预热,例如,讲一些幽默的段子,或者援引一些当前比较热门的事件来听听大家的反应,这个过程大概有20分钟左右,室内的氛围会进入比较放松的状态。因为我有时会邀请一些公司外的人来参加,有时也会邀请企业客户的营销人员参加,如果有刚加入的新员工也会邀请其参加,因此有些人对头脑风暴会比较陌生,通过这样的预热,大家可以由一开始的彼此陌生、不敢说话表态的状态进入融洽的氛围,以便于接下来的创意发散。公司行政部的人员会为我们的头脑风暴会预先准备好水果、糕点、咖啡、饮料等,供大家食用,因为吃东西的时候,人的情绪也是放松的。
之后,我就让负责操作电脑的员工,在投影仪上打开一个空白的PPT,写上今天创意的标题、时间、地点和参加的人数,以及我们即将努力解决的几大问题,作为策划的过程记录下来。
我让操作人在PPT上写下我们今天要完成的几大策略创意:
(1)这个新品牌的名称、市场定位、产品卖点等基础策略;
(2)这个产品的渠道策略和招商运作策划;
(3)这个品牌系统的整合传播策略。
然后,我要求大家开始自然思考,什么样的品牌名称听上去是很好的红酒?可以是英文的意思中文的翻译,也可以是中文的意思英文的翻译……
我们的创意PPT上其实已经诞生了很多的品牌名称,以及很多可供传播用的策略,但都没有令我满意的。因为这些品牌名称、市场定位及传播创意等,基本上与当前市场上销售的产品和企业的传播策略没有什么不同。也就是说,根本没有跳出传统的思路,而我要的是带有明显创新烙印的、具有强大影响力的创意……
时间已经接近半夜了,看来今天是出不了什么好东西了,我只能让大家回家,让他们第二天上午休息,下午2点继续到酒店完成创意。而今天这一天,就当做这个项目的预热吧。