三、角色三:经销商

经销商作为传统渠道的商品供应方,原计划就靠年节提升销量,因为销售的关键就是节点和节奏,而这场突如其来的疫情变故打乱了常规的销售节奏。

比如六个核桃等手信品牌整个春节的销量占全年销售的30%。应该说,在年前所有的经销商就严阵以待,像往年一样把货压在了仓库。然而,欲哭无泪,这如何应对?

这表明具有手信性质的礼品市场受害最深。作为食品,保质期不新了,更重要的是过了年前年后送礼的节点,货压在经销商的手里,怎么办?

面对疫情,我们给厂商以下几点建议:

第一,联合应对。疫情是一个不可抗力事件,大家要积极地向上游的厂家寻求共同解决方案,因为这不是一个单独经销商能够处理的问题。疫情之后,商业会发生巨变,这种变化是一个价值链的变化,需要商业模式的变革和响应机制的整体建立。

第二,化整为零。把市场真正放在零售上,有关统计,快消品整个的零售终端统计有28个渠道,最有意思的一个通路是在县镇集市市场,临期即期产品在小广场上通过套圈游戏贩卖出去。

第三,平台合作。经销商要借此机会,好好发掘身边的社区团购的台。几乎所有的地级市区里面都有,只不过未必有正规的SaaS小程序,或许是用原始的群接龙的形式,同样是在做小区用户的团购。也许他们现在做蔬菜水果生鲜,后续一定会嫁接标准品,扩充品类,以多样化的商品来满足用户的需求,平台和供应链是在互相寻找、互相连接的。

怎样找到社区团购平台呢?

社区团购平台与用户接触的就是团长。团长是谁呢?社区零售小店老板娘或者老板他娘、快递站点的站长、水果店的老板、送水站的老板,或者是身边做微商的宝妈等,还有做物业的人,他们本身是这个小区里面的关键意见领袖(KOL)。如果想要找到平台,就可以通过询问的方式找到社群、团长,再通过团长找平台,这就叫作“顺藤摸瓜”。这个方式最简单精准有效。

另外,还可以通过小程序关键词搜索、网络搜索的方式找到平台,再定位自己的城区,决定该平台是否覆盖。