（一）重启消费信贷业务

面对消费金融的庞大市场，从2014年7月开始，民生银行全面重启了消费信贷业务。自重启以来，民生银行消费信贷业务发展迅速，初步实现了“建平台、上规模”的阶段性目标。截止到2015年3月，民生银行消费信贷余额已突破1 000亿元，达到1 015亿元，大零售贷款整体余额已超5 000亿元。186

在发展消费信贷业务过程中，民生银行把房屋按揭业务作为重点突破口，同时针对不同消费者的个性化需求大力开展家庭综合消费贷款、消费微贷、汽车消费贷款等业务。在此基础上，民生银行还创新推出四大产品，为迅速扩大消费信贷业务提供了重要支撑：

一是消贷自助支付，即消费者在申请贷款额度时，可以签约“消贷自助支付”功能，将贷款额度与放款的借记卡进行绑定，在持卡交易时就能联动触发单笔贷款发放。二是消贷自动化，即“互联网平台申请+数据模型分析+多渠道自助支用”的全新业务模式，在网上银行、手机银行、第三方合作平台、自助机具、门户网站等建立“消费贷款申请专区”，将借款申请受理转移到线上，节省了人工成本，提高了评审效率。三是“小区宝”消费贷款移动受理平台，即以运行苹果、安卓等操作系统的手持移动智能终端（如iPad等）为载体，将移动互联网技术与小区金融服务相结合，具备消费贷款申请、实时授信额度评分等功能。四是消费微贷产品创新，即基于个人所得税、社保缴费、公积金缴存、电话费、银联交易数据、日常水电缴费等大数据信息，研发了个人消费信贷申请、审批流程及相关产品。187

民生银行重启消费信贷业务的举措充分表明了银行业内对于发展消费金融的普遍看好态度，也显示了其全力进军消费金融和“大零售”业务的决心。