首先，店长应该理解商场客流多不代表一定会进你的店铺，而且客流也未必是你店铺产品的精准客户，所以不能用商场客流多来衡量店铺客流就一定多。

其次，员工的迎宾技巧有问题，需要店长进行亲力亲为的辅导如何拦截引流，如果店长不具备这样的能力，那么也就不能埋怨员工做不到。

最后，实现精准的拦截，找到与我店铺产品相匹配的客户，才是我们最终的目的。