1.措施的填写

采取措施考虑的优先顺序如下：

降低FE失效影响的措施。

降低失效原因FC的措施。

提供探测度D的措施。

填写改善措施思考线索，如图2-5所示。

图2-5 改善措施思考路线图

碰到异常，第一步想到的是采用防错法，不管什么人作业，都不会产生异常。第二步是工艺优化，就是工程变更，改善工艺。如果工艺改善不了，就固化现有工艺，让相关人员严格按工艺作业。第三步是工艺检查，根据固化的工艺，检验工艺是否100%执行。如果以上动作都做了，就做工艺培训，让相关人员有这个能力和意识。第四步在效果都不明显的情况下，就要人员调整了，或问责。

烘干不良，PFMEA严重度是降不下来的，只有降发生度和探测度的分数，先降发生度O的分数，要控制塑胶料的水分含量，如果要加装检测设备，自动报警目前成本太高，操作性不强，所以O的分数降不下来。现在只有降探测度D的分数，提高探测失效模式和失效原因的程度。根据供应商提供的标准和公司的经验，制定含水率标准，每2个小时检测一次含水率，用水分检测仪，IPQC负责。

PFMEA表格改进措施如表2-11所示。

表2-11 PFMEA表格改进措施

2.措施的状态

措施状态有五种：

尚未确定，指没有确定的措施。

尚未决策，措施确定，但还没有决定。

尚未执行，措施已决定，但没有执行。

已完成，措施已执行，有效性已验证。

不执行，确定不执行措施。

3.有效性跟踪

跟踪主要是不良流出是否减少，不良产生是否减少，不良发生后对工序导致的影响是否降低。对PFMEA来说，一般只能改善不良的发生度和探测度，也就是不良产生的原因和不良流出的原因。跟踪主要跟措施是否执行，措施是否有效，然后评价S、O、D的分数。如果是采用的预防措施，O的分数可降；如果采取的探测措施，D的分数可降。本案例采用的是探测措施，D的分数降了，但风险级别没有降。